Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Necesito que me devuelvan el dinero de la auto compra que me hicieron. Me dijero que me habia ganado una caja de vinos en un sorteo, les pase mi numero de tarjeta para que se cobren los $100 del envio y me cobraron $3756. llamo a baco y no responden los internos, te dejan en la lista de llamadas…
Solucionado 29 de AbrilHace 2 meses me llamaron para suscribirme a un club de vinos. El problema comenzó cuando me quice comunicar con atención al cliente para cambiar la tarjeta de crédito con la q hago el pago y nadie me atiende. Mando mails y no tengo respuesta. No puedo seguir usando esa tarjeta prestada y necesito …
Solucionado 29 de AbrilMe ofrecieron vinos por caja entendiendo que costaban $650 la caja, pero resulto ser la botella, al día siguiente anulo mi suscripción y me mandan un mail diciendo desuscripción confirmada, nunca recibí ningún vino y no obstante ello ya van dos meses que me cobran mediante débito de tarjeta visa, b…
Solucionado 21 de EneroQuiero darme de baja urgente!!! no responden los mails ni el telefono!!!!!
Solucionado 30 de MayoLa señora maría del carmen mainardi, habia comprado una cana de 6 botellas de vino y falleció. No le enviaron la factura para abonar. El hijo vive en villa pehuenia, neuquén y me dejo el dinero para abonr las cuentas impagas de la sra. Me pueden enviar la factura a calle 9 n° 2951 san clemente del …
Solucionado 29 de AbrilEs una estafa, pedí la baja y tengo que volver a llamar todos los mes porque me cobran los vinos aunque no los reciba. Siempre es lo mismo llamas y no te atienden, estas en el teléfono 10 minutos ni te cortan . Un desastre
Solucionado 07 de EneroEstafa y cobro de productos que no solicité. Vinos que llegan todos los meses y los devuelvo,aparecen pagos en mi Naranja debiendo todos los meses hacer reclamo para que me anulen el cobro; llamados infructuosos a la empresa con promesa que me darían de baja lo cual n…
Solucionado 29 de AbrilMe hice socio y me cobraron $9,y me hacía acreedor de 6 botellas de vino gratis, que encima aún no recibí y ahora me dejan un mensaje del sector cobranzas,que regularice una deuda por la compra de vinos que yo no hice.
Solucionado 29 de AbrilQuiero que me den la baja me vino 6000 pesos en la tarjeta y llamo y no me atienden nunca
Solucionado 29 de AbrilPor cuestiones económicas deseo dar de baja el servicio. Intente hacerlo por telefono y no me atienden o cortan. Es urgente para mi la baja. Ya no puedo sostener esta situación
Solucionado 29 de Abril