Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Me debitan de mí tarjeta de crédito visa la suma de $3248.85 y otra de $3413.41 ya lo di de baja .es imposible comunicarse con ellos.los vinos dicen q los recibí.de junio vengo dando bajas.y no sé cómo hacen ,y vuelve a impactar el débito !! muchas gracias
Solucionado 30 de EneroNo hacen nada respecto de una renuncia de hace tres meses, ya que no me interesan los productos que brindan. No obstante los reclamos efectuados ante esta actitud de la empresa (baco ) recientemente en el día de ayer me informan que me remitirán productos que no me interesan.- gracias por atenderme…
Solucionado 29 de AbrilRecibo resumen tarjeta de crédito con dos descuentos por envíos realizados y recibí solo uno, se me mintió de un solo envío y me facturan dos. Falta de ética y seriedad comercial.
Solucionado 29 de AbrilTengo facturado dos envíos y solo recibí una caja de 6 botellas. Los envíos son 1164230- 0048818934 de $4.093.87 y otra es 1163254- 0048795611 de $3.898.62, está no fue enviada. ahora bien quiero dar de baja los envíos y una solución urgente / ya /. estoy totalmente desconforme, me mintieron …
Solucionado 29 de AbrilHace tres meses me retité de la suscripción que tenía, que duró dos meses nada mas, y aun me siguen descontando de mi cuenta las sumas que justifican en las bebidas que dicen estar a mi cargo, pero no envían nada.- no quiero mantener este servicio, y como abogado iniciaré las acciones judiciales co…
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar la baja xq son sinvergüenzas me engañaron me dijeron q me cobraban solo x única vez resulta que ahora lo hacen todos los meses
Solucionado 07 de AbrilHace mas de 3 meses que llamo para darle de baja a estas compras , que me harte de llamar y me derivan los llamado y me terminan cortando.en el mes de octubre recibi una caja de vino, y automaticamente me debitaron de la tarjeta .ya van 4 cajas que me cobran, solo recibi una, quiero me reintegren o…
Solucionado 28 de EneroHace mas de 3 meses que llamo para darle de baja a estas compras , que me harte de llamar y me derivan los llamado y me terminan cortando.en el mes de octubre recibi una caja de vino, y automaticamente me debitaron de la tarjeta de credito,al mes siguiente me llaman diciéndome que estaban en la pue…
Solucionado 28 de AbrilQuiero suspender la entrega de cajas de vino que entregan mensualmente y nadie contesta o bien colocan grabaciones interminables sin que nadie atenta. No contestan los mails y si lo hacen remiten aun teléfono que no contestan. es grave la conducta de la empresa al no atender a los clientes, la inc…
Solucionado 24 de EneroSiguen reclamando pagos de pedidos. Que nuncs entregaron ni excistio el pedido y el único pedido que recibi me lo descintaron de la tarjeta
Solucionado 29 de Abril