Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Formulario de Contacto Online
Necesito que atiendan el teléfono porque no es posible ni creible que siempre tengan las lineas ocupadas, estoy en cuarentena, o sea, con tiempo de sobra, y me puesto dias enteros en la linea para ver si algun ser humano se digna a atender, he llamado durante toda la mañana y toda la tarde durante …
Solucionado 27 de MayoHola quiero darle d baja a ls vinos n quiero recibirla más xfavor si alguien me puede ayudar se lo agradecería gracias
Solucionado 30 de MayoQuiero hacer el reclamo, y dar de baja el servicio de baco club,, por motivos de que ya los llame infinitas veces para cancelar el servicio , me descontaron [números] pesos de la tarjeta sin dar explicaciones , ni tampoco yo había pedido ni comprado nada, si no responden van a recibir una demanda .
Solucionado 30 de MayoHola m llamaron xq había ganado por uña la caja d vino y q no m iban a cobrar la caja q era gratis y q solo m cobraban 9 $ d envió m engañaron y m están cobrando [números]$ x cada caja yo no lo quiero yo acepte xq era gratis y no era asi
Solucionado 30 de MayoHace tres meses me contactaron de baco vinos y me ofrecieros hacerme socio,despues de decirme con engaños que nesecitaban mi numero de tarjeta para debitar un peso me saludaron y listo..hasta aqui todo bien en diciembre bienen a traerme una caja yo le pregunto a los sres. Que es esto y me dicen qu…
Solucionado 30 de MayoHace varios meses que intento telefónicamente y por correo electrónico darme de baja, siguen debitando de la t.c.
Solucionado 30 de JunioDesde enero de este año que no quiero sus productos sin embargo me los siguen enviando y cobrando. me pude comunicar dos veces con ustedes quedaron en responderme y nunca lo hicieron. rechacé las cajas de enero y febrero. En marzo la recibió mi hermano que no estaba al tanto de este problema, q…
Solucionado 30 de MayoMe mandaron un mail para avisarme que me iban a llamar para solucionar el problema, el cual fue solucionado, quien regula esto? no quiero el descuento!!! donde se los puede denunciar? tendré que ir con un abogado o a defensoria del consumidor.
Solucionado 08 de MayoQuiero que me devuelvan mi dinero ,me piden el número de socia ahí va :[números] ,quiere decir que debe de haber miles de estafados
Solucionado 30 de MayoMe descuentan de la tarjeta de crédito ,ya van 12.[números] pesos ,aún mandándole los vinos rechazados, ya no se como hacer son delincuentes ,imposible comunicarse con ellos ,tuve que cambiar la tarjeta de crédito e iniciar acciones legales.si alguien logra alguna solución, yo quiero mi dinero me e…
Solucionado 30 de Mayo