El dia 15 de de marzo en lima en el avordaje de la aerolinea avianca nos piden una mochila para pasar algunas cosas ala bodega nosostros sin sabiamos para donde iva no preguntaron si la mochila llevaba algo de valor ahi estaba la billetera de mi hijo con sus ahorros 500 dolares que nos robaron al…
Publicado 08 de MayoUna vergüenza.... Una vergüenza el servicio de avianca..... Te acomodan como tienen ganas los vuelos, habiendo sacado con mucha anticipación los pasajes en avión, y aún así te modifican los horarios.... 6hs! de espera en el aeropuerto internacional matecaña, teniendo pasaje a las 6 de la mañana de …
Publicado 05 de MayoHola buenastardes solisito una devolucion de 3 ´pasajes de regreso de madrid lla k se bendio para avianca y nunca viajamos con ellos y avianca dise k son ustedes kien me deves responder mi nobre millared mosquera vije el 22 de febrero viviana del pilar torres yostin montesuma josue montes…
Publicado 02 de MayoBuenos dias, me siento demasiado molesto con la compañia, ayer 11 de abril tuve mi vuelo barranquilla- bogota- aruba. Yo y mi hermana llevamos 2 maletas cada uno en bodega pagando extra por esto, teniamos 2 maletas adicionales de mano al momento de estar en la sala de espera numero 8 de barranquill…
Publicado 12 de AbrilHace 4 meses que estoy reclamando porque viaje desde asunción a cancún con dos valijas nuevas, y llegaron una sin ruedas y la otra sin manija para arrastrar. Inicie todo el reclamo y tardaron 1 mes en responder cada mail, con más trabas que soluciones. a nivel atención para solucionar problemas a…
Publicado 07 de AbrilHola soy grimaldi diego el día 15 de marzo antes de entrar al avión en lima después de averiguar pasado el control de migraciones hacen otro nuevo control donde llaman a 4 personas dentro de ellas a mi esposa le piden que saque todo y piden que perfumes y champúes tendría que ir abajo en la bodeg…
Publicado 07 de AbrilDesde el 17 de noviembre de 2017, solicité el reembolso de un boleto con ruta bog-med av9300, con fecha de viaje el 6 de noviembre, el cual fue cancelado por el paro de pilotos de la aerolínea. requiero se me informe la fecha en la cual se hará el reembolso, pues en la página aparece autorizad…
Solucionado 11 de AgostoHola, compre un boleto para caracas venezuela em septiembre del 2017, através de despegar con la aerolinea avianca lo que pasas es que aviancaya no vuela a venezuela, y trate de contactarme con despegar y avianca pero despues de todos esos meses nadie pudo solucionar mi problema! tra ves de es…
Publicado 06 de AbrilYo y mi acompañante teníamos ya pago el vuelo des de argentina hasta guatemala con tres conexiones. En perú el vuelo se demoro una hora y media por problemas del avion pero ahí la su personal de avianca del check in nos dijo que no nos preocupemos porque el vuelo número av572 desde san salvador has…
Publicado 29 de MarzoHurto de mis pertenencias el dia 27 de marzo vuelo desde new york hasta guayaquil
Publicado 29 de Marzo