Avianca

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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Avianca

Reclamo a avianca

Equipaje demorado y roto, sin solucion

El dia 01oct tome vuelo de lim-cun. Llegue a destino pero sin mi equipaje. Recien me lo enviaron al hotel el dia 03oct a primera hora. me dieron mis maletas rotas y sin los candados de seguridad que contenian las mismas. estuve 2 dias en destino, con la misma ropa ya que me dejaron sin equipaje. …

Publicado 10 de Octubre
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Varado en el aeropuerto punta cana

Estoy parado en el aeropuerto de punta cana con mi hijo, esposa y suegros desde el 21 de septiembre y me dicen que no hay vuelos, yo compre un paquete de ida y vuelta con hotel a punta cana.

Publicado 23 de Setiembre
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Robo en vuelo avianca

Llegué ayer a la mñna a ezeiza y cuando abro mi valija me doy cuenta que me habían robado. Perfumes 3. Me dejaron las cajas vacías. Es una vergüenza que suceda esto. Espero que la empresa se haga cargo de lo sucedido?

Publicado 03 de Setiembre
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Robo

El día de ayer salí de ciudad de panamá con destino a buenos aires, clase económica, hizo dos escala,bogota y lima. Al revisar mi valija me robaron un suéter de marca Converse además el cándado estaba roto. El vuelo de salida desde panamá fue el av49 y el último av967. Esp…

Publicado 27 de Agosto
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Robo en la valija

Buen día llegue esta madrugada con el vuelo 965 a ezeiza . , cuando llegue a mi destino me di cuenta me robaron una tablet sansung nueva y tres pares de zapatillas nuevas también dispongo numero de vuelo y compras en el exterior aguardo respuesta

Publicado 25 de Agosto
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Que me respondan por mis pertenencias robadas

Vole el día 18/8/2017 desde cuba a mvdo,con escala en lima. Me abrieron mi valija y me robaron pertenencias de valor,y revolvieron todas las demas. Hice los reclamos correspondientes pero nadie me contacta. Ni me atienden.

Publicado 19 de Agosto
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Que me respondan por las pérdidas

Mi madre viajó de usa a cali el día de ayer en el vuelo o43 y una de sus maletas fue abierta y se han perdidos muchas cosas. un radio de carro usado, cremas, lociones, blusas, collares, zapatos, y medicina que llevaba, todo execto el radio eran cosas nuevas. Es increíble q en avianca sucedan est…

Publicado 07 de Agosto
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No compren en avianca, publicidad engañosa

El dia viernes 28jul entre las 13-14 hrs intente comprar unos vuelos que promocionaban en su web, el sistema de pago me rechazo el pago por lo que en pantalla de la web me daba la opcion de utilizar otra tarjeta manteniendo las mismas condiciones de compra. al ingresar la tarjeta el sistema queda …

Publicado 31 de Julio
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Reintegro del dinero

Compre un boleto salida el 19/08/2017 con destino a buenos aires y avianca canceló los vuelos desde venezuela desde el 27/07/2017 . quiero que me reintegren mi dinero. quien me responde por esa falta..

Publicado 27 de Julio
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Ayuda para reprogramar

Tenemos un viaje pago desde ezeiza a cartagena (colombia) esta mañana llegamos al aeropuerto a las 5. Hicimos cheking y no nos dejaron subirnos al avion. Nadie se hace cargo.. desde atencion al cliente nos dijeron que hablemos con avianca y avianca con ustedes.

Publicado 20 de Julio
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