Avianca

Quería expresar el malestar que me generó viajar con esta aerolínea. El día 16/06/2017 emprendia mis vacaciones con destino a punta cana. Sin embargo el vuelo av0088 que salía de bs as se retrasó y perdimos la conexión. Lo q implicó quedarnos una noche en bogota. Sin mi consentimiento x supuesto. A…

Avianca perdio mi maleta durante mi viaje a punta cana, me la enviaron al hotel 48 horas mas tarde, al momento de perderla me dijieron que gastara en las cosas que nececite y que luego ellos me reintegraban, hay un tratado internacional que dice que al pasajero hay que retribuirle un porcentae de l…

El 8/4 tenia vuelo bs.a. Lima mexico salio con 3 hrs de atraso cuando llegamos a lima el avion ya habia partido(antes del horario estipulado) despues de reclamar nos dieron vuelo en copa hasta panamá / mexico arribando a las 3 pm cuando tenia que hacerlo a las 18 hrs. Perdi una noche de hotel y un…

En el 2014 viaje a punta cana, el pasaje lo compre en asatej, hoy empresa al mundo. Me hicieron una retención del 35% del impuesto de la Afip esa devolución recien pude tramitarla como tantas otras de ese año el 2015 para terminar cobrandola el año 2016. Cobre todo, exceptuan…

Estimados, le comento que hace 2 días no puedo realizar el cambio de 2 vuelos a otro destino, ya llevo llamando cerca de 6 hs en total al call center y nadie me puede resolver mi problema es un simple cambio de vuelo. ya perdi 2 reservas porque el departamento de cobro de uds no emiten mi solicitu…

Estuve contactandome con un agente de avianca pero no tuve respuesta, me pidieron los datos pasajes etc, le envie lo pedido y hasta adjunte fotos de los boletos, todavia sigo esperando una solucion desde ya hace 5 meses, en donde el dinero dia a dia aigue desvalorizandose...

Estuve en miami el dia del huracan mathews y por el temporal de cancelaron los vuelos que tenian programados para ese dia. Ese mismo dia teniamos vuelo de regreso a bs as con escala el lima. El vyelo se cancela por razones obvias y lo reprogramaron para el siguiente dia, habiendo pagado un dia mas …

Vine de vacaciones a playa del carmen con mi familia , 1 bebe de 6 meses y 1 nena de 2 años y mi señora . Cuando llegue a cancún mi cochecito de bebe no apareció , me lo prometieron para el otro día , nunca apareció y no fueron capaces de prestarme uno por mi estadía .

Llegue al puente aéreo a realizar el chekin para mi vuelo a santa marta a las 3:29 pm por avianca y me acavan de notificar con el menor tiempo que el vuelo se cancelo y que la re ubicación es hasta las 6:25 pm que porqué a otras personas si las reubicaron al vuelo de las 4. Fuimos al servicio al c…