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Un 29% de los reclamos solucionados
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Compre unas sabanas que vinieron falladas y me responden que pasaron los 10 dias

El 1 de noviemnre 2016 compre un juego de sabanas tamaño king, marca haussman, las lave antes de ponerlas en la cama, resulta que veo que el ajustable no es entero sino que tiene una franja añadida de la misma tela. Compre un producto que deberia estar en perfecto estado y resulta que tengo algo qu…

Publicado 17 de Noviembre
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Falta de respeto total

Compre un aire de 16mil pesos, me dijieron que la compra se habia caido, no pude aprovechar el ciber monday y ademas me quede sin el aire. Cerro mi tarjeta de credito y adivinen que ? esta facutarado. Me canse de reclamar, me dijieron que me lo reembolsaria y no me afectaria en nada, estoy sin el a…

Publicado 17 de Noviembre
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Esperando la tostadora

Hace aproximadamente 20 días o mas, compré via internet una tostadora. en la página decía que la enteega sería entre 5 a 7 días de la compra. mandé 2 mails de reclamo porque no la recíbía. me dejaron un aviso de entrega del día 7 de noviembre a las 14.05 h como que nadie los atendió. Cabe destac…

Solucionado 18 de Noviembre
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Quiero mi cocina que ya pague hace 15 dias

Compre una cocina el dia 30 todavia la eestoy esperando vinieron dos veces sin avisar pretenden que este todo el dia esperandolos y no llegan.. No responden el telefono la unica solucion que encuentro y que ellos mismos me dieron es dar de baja la compra una ves que sale el pedido a la empresa que …

Publicado 14 de Noviembre
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Cambio de notbook

Compre una notbook nueva no usada ,y no funciona , al prenderla da error y se apaga , y la pague con tarjeta algo que es mucha plata , ellos cobraron por algo que me mandaron roto

Publicado 11 de Noviembre
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Ayuda

Compre un juego de batería y el sarten vino cachado , necesitaria el cambio, como hago? batería de cocina 7 piezas jovifel roja saludos

Solucionado 09 de Noviembre
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La aspiradora que compre raya ---

Compre una aspiradora , que al probarla raya no si si es el cepillo asi , es Atma , 1700 , bueno yo me comunique ya y quedaron en responder

Solucionado 09 de Noviembre
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Avenida.com /blef

Compre una heladera en esta tienda, pero no me la entrega. En principio me informaron que la heladera estaba en un centro de distribución de avenida, les pedí retirarla y me informan que no saben en que centro esta. Ahora me dicen que la tiene una empresa de logística amdm y que ellos están atrasad…

Solucionado 08 de Noviembre
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Mal funcionamiento de una computadora

Adquiri una computadora Toshiba el 12 de julio pero era lenta y el mouse pad funcionaba mal. Llame a avenida.com y a toshiba, me reconfiguraron la computadora 2 veces pero seguia sin funcionar. El 18 de ese mismo mes solicite la devoluion del producto y me dijeron en avenida.…

Publicado 06 de Octubre
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