Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
El pasado lunes 7/11 realice la compra de una cava de vinos, que tenia una entrega estimada de tres dias habiles. El jueves 10 llame al 0800 de la empresa para saber el estado del mismo, me explicaron que salia en el camion del viernes y que pasara a retirarlo por la sucursal de rosario el sabado p…
Publicado 23 de NoviembreHice una compra el 10 de noviembre, me confirmaron el pago pero nunca me lo enviaron, me canse d llamar y mandar mails y nadie me da una respuesta, son unos sinvergüenzas
Publicado 23 de NoviembreCompre una heladera, la recibí sin problemas en mi domicilio aunque sin previo aviso, por lo que por suerte estaba enferma y habia faltado al trabajo. El producto no era lo que esperaba y dentro de sus condiciones de venta está la de devolver el producto en caso de no estar conformes con él. El día…
Publicado 23 de NoviembreCompre un aire acondicionado el día 4/11 a traves de la pagina con entrega gratis en domicilio. Realicé varios reclamos telefonicos y por mail y solo dan excusas echandole la culpa a la empresa de logistica, pero la unica verdad es que ya pasaron 18 días y todavia no recibí el producto (ellos espe…
Solucionado 05 de DiciembreCompramos una heladera y cocina (30.000) que nos cuesta muchísimo pagar y todavía no la tenemos, hace un mes q hicimos la compra y no tenemos novedad
Publicado 23 de NoviembreCompre en el sitio avenida.com aprovechando el ciber monday, primero tuve problemas para comprar una alacena que queria, solo pude ingresar cuando habia aumentado y no la compre pero si relice mi compra de una bajomesada y de un mueble despenseropatagonia despensero dos puertas patagonia 1 unid…
Publicado 23 de NoviembreHace mas de 20 dias que espero que me entreguen una heladera, como me daban vueltas pedi el reembolso. Me dicen que logistica eso que logistica el otro. Harta estoy! reembolsenme la plata de lo que no me entregaron!!!
Publicado 22 de NoviembreCompre un aire acondicionado con la promoción del cyberweek el día 5/11/2016 no solo no me enviaron el producto sino que también me cargaron dos veces el producto a la tarjeta de crédito no me puedo comunicar con ellos y ellos no se comunican conmigo este es mi ultimo recurso antes de iniciar una d…
Publicado 22 de NoviembreCompré el 31 de octubre 3 productos y después de varios reclamos y llamadas telefónicas, no los recibí todavía. En el día de hoy llamé varias veces (una de ellas esperé 45 minutos), mandé 3 mails y sigo sin respuesta
Publicado 22 de NoviembreCon fecha 8/11/2016 compre una heladera esperando su entrega en el tiempo estipulado por ellos, 5 dias. 13 dias despues sigo esperando la heladera porque dicen que tienen retrasos con las entregas, me canse de reclamar y prometieron entregarla mañana, la verdad no les creo nada
Publicado 22 de Noviembre