Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
El 16-11 compré una heladera en avenida.com. Su reglamento dice que se contactarán a las 48 hs y entregarán en caba dentro de los 5 días hábiles. Ni me llamaron, ni me entregaron ni me atienden el te ni contestan mis mails. Un desastre! voy a tener que anular la operación cuando no es esa mi intenc…
Publicado 25 de NoviembreCompre 31/10/16 un modular el cual abone x ibternet avenida compras plazo de entrega5 dias me entregaron a los 10 dias algo q no compre mitad de dos muebles diferentes ni siquiera puedo armar nada reclame y me dijeron q para realizar cambio o devolucion( como si yo tuviera culpa alguna) debo espera…
Publicado 25 de NoviembreRealice la devolución del producto el dia 1/11/16 una notebook noblex nb16w[números]pentium. y de acuerdo a lo hablado con la srta gala del área de devoluciones, una vez recibido y chequeado el producto y como todo estaba en perfectas condiciones, en el plazo de 72hs, se realizaria el reembolso en…
Publicado 25 de NoviembreDespues de 10 dias de realizar una compra de varios productos no me llegaba el mail para retirarlos, asique mande un mail por el formulario de contacto para saber que sucedia (he comprado numerosas veces antes y siempre llego a los 3 dias). Me responden que la orden estaba lista para ser retirada d…
Publicado 24 de NoviembreEl 2/11 compre un producto y solo lo cobraron. Al no tener ninguna respuesta por parte de ellos hace días, les pedí que me devolvieran el dinero... Siguen sin aparecer...
Publicado 24 de NoviembreCompre el 31/10/[números] no me responden no me atiende nadie me dice nada compre una heladera de mas de 30.[números] pesos y es imposoible comunicarme nadie me responde los mails nadie me llama me siento estafado alberto daniel juaya dni [números]
Publicado 24 de NoviembrePara el Cyber Monday hice una compra de una heladera por esta plataforma,se supone que el flete se comunicaría conmigo el 18/11 para pactar la hora de entrega,a la fecha no se han comunicado,he enviado varios mail a la pagina para que me den algún tipo de información y n…
Publicado 24 de NoviembreRealice una compra el día 02-11 de un set de herramientas marca stanley con envio a domicilio y todavia no me lo entregaron. Hice reclamos via mails y via telefonica sin respuesta alguna. Hace 2 días me comunican que ya entregaron mi pedido y me adjuntan un archivo con la firma de la persona que re…
Publicado 24 de NoviembreCompre el dia 8 de noviembre una mesa ratona cod. [números] y un modular cod. [números] con tarjeta Mastercard en 12 cuotas. Me dijeron que, el envio era gratis y la entrega a la sucursal de cba. Capital, demoraba tres dias. Hoy es 24, he llamado al [números] y los operado…
Publicado 24 de NoviembreMe vienen tomando el pelo con la entrega hace rato. Si no me resuelven el tema en el transcurso del día mañana voy a defensa al consumidor. Estuve 45 minutos al [números] de ustedes esperando q alguien atienda. Tengo la foto de la pantalla para llevar mañana y tengo 25 llamadas documentadas al la f…
Publicado 23 de Noviembre