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Reclamos
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222 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 26% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avantrip
Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
- El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848☎
- Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
- La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Avantrip Teléfono
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
¿Avantrip es de confianza?
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Reclamos a Avantrip
Le explican mal a la gente para quedarse con nuestra plata
Compré 2 pasajes de avión desde mendoza a buenos aires y otros 2 de ezeiza a santiago de chile. Por temas de pandemia las rutas estaban cerrados hacía mí destino final que es méxico y por lo tanto pedí que me dejaran los pasajes abiertos . Me responden después de varios pedidos que los aéreos se po…
Publicado 25 de Mayo
Me cancelaron el viaje
Compre un pasaje a bariloche por $1800 , se acreditó el pago y a las 6 horas me lo anularon porque dicen que se habían confundido el precio del pasaje ..... Que se hagan cargo.
Publicado 21 de Mayo
Me entregaron un auto q no funciono.no arrancaba
Yo les alquile dos autos a avantrip.con uno no tuve problemas pero el quto q alquole en la ciudad d los amgeles.al rato q lo retire del aeropuerto d los angeles dejo d funcionar.el tema es q tuve q llamar a la empresa a
alamo y hacer el reclamo.a duras penas lo pude hacer arramcar y tu ve llevarlo…
Publicado 13 de Mayo
Avantrip no devuelve los pasajes de alitalia
Tenía 5 pasajes muc-fco-eze para diciembre de 2021 por alitalia que me fueron cancelados. Avantrip siguió sin embargo cobrando las cuotas y si bien dijeron que los reintegraría en ,120 días ( desde octubre pasado) el tiempo ya transcurrió y no solo que no me han devuelto el dinero sino que tampoco …
Publicado 11 de Mayo
No contestan el telefono
Necesito realizar un cambio en un vuelo, intento comunicarme via whatsapp y por teléfono pero no contestan. Me tienen esperando por mas de 30 minutos, hace varios dias que no logro comunicarme!!
Publicado 09 de Mayo
Indignados!! reprogramar viaje de pandemia
Ibamos a viajar a buzios el 31 de marzo de 2020. Todo se cerro, gol dejo de operar...hicimos muchos reclamos por mail. El ultimo que nos dijeron que "estamos trabajando en su caso para resolverlo" fue el 14 de noviembre de 2021, aun gol no tenia fecha para volver a oprerar. Llamamos mil veces, no …
Publicado 09 de Mayo
Cambio de vuelos
Necesito un cambio de vuelo de Avianca pero lo compre x medio de ellos y no me responden, siendo que avianca dice que avantrip puede realizar el cambio sin problemas
Publicado 07 de Mayo
Horario de check in
No son confiables al momento de asignar el horario de check in en el hotel, reserve en el hotel san marcos de la plata a través de avantrip, y la agencia me informa el check in a las 12.00hs, pero el hotel me informa que es a las 15.00, viaje toda la noche para poder estar al horario asignado y la …
Publicado 06 de Mayo
Desconocimiento de consumo
El 29/11/21 verifico los consumos cargados en mi tarjeta de crédito visa y me encuentro con una serie de consumos que no había realizado por lo que llamo a visa para hacer el respectivo desconocimiento de consumos, se da de baja la tarjeta y se generan 2 tramites porque había consumos en pesos y en…
Solucionado 06 de Junio