Devolucion por no poder pagar con su metodo de pago a uber
Necesito la devolucion del dinero ya que trate de pagar en la aplicacion Uber y no tiene ninguna opcipn para poder pagar con su metodo de pago.
Publicado 24 de MarzoAstropay
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- Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Comprobante
Necesito comprobante de pago realizado a Uber el día 15 de marzo de [números] por $45.[números] pesos. n° operación [números]
Publicado 20 de MarzoTransferencia bancara a ap argentina
Hice una transferencia bancaria y queria saber cuanto demoraba en acreditarse el pago ya que pense que demoraria pocos minutos por el motivo que no hice el pago en un rapi pago y resulto que al parecer va a demorar lo mismo que hacer el pago en uno de estos sitios de pago de facturas. Alguien sabe …
Publicado 19 de MarzoUn pago no acreditado
Realice un pago a Codere ya hace 15 días y me traen que espere que no saben. Y hasta hoy me informan que tienen cancelado el depósito que lo tiene astroplay por qué de mi banco si se realizo fue una transferencia interbancaria espero como recuoerar mi dinero gracias
Publicado 19 de MarzoNecesito urgente los comprobantes por transferencias realizadas
Estimados , necesito los comprobantes de respaldo por transferencias realizadas a través de astropay
Publicado 17 de MarzoSe perdió un depósito
Hice un depósito para el broker de trading iq opcion por Pago Facil hace mas de dos días y el dinero no aparece depositado. En pago facil me dicen que lo acreditaron en astropay...
Solucionado 15 de MarzoError en transferencia
Esta mañana transferi por error a la cuenta del Banco Galicia n° [números]-2 [números]-0 de ap argentina srl un deposito para bet [números]. consulte con la gente de bet [números] porque no se me habia acreditado el pago y me dijeron que debia transferir a otra cuenta…
Publicado 14 de MarzoReembolso urgente
El día 14 de enero [números], realice el pedido no. [números] que amparaba tres pares de zapatos, pague en una tienda Oxxo la cantidad de $2,[números].32, mi fecha limite de pago era el 17/01/[números].ese día pague por la tarde. Al consultar su sistema me di cuenta que mi pedid…
Solucionado 29 de MarzoRetiró de pesos colombianos
Buenas tardes necesito saber como retirar una tarjeta de 40.[números] pesos colombianos de mi aplicación astropay card
Publicado 12 de Marzo