No tengo recibo de sueldo de 7000000
Me pide validar el ingreso de mis fondos y que suba un recibo de sueldo de más de 7000000 millones a mí nombre de dónde tan solo que fuese dip***do y no lo soy mí sueldo es de 900000
Publicado 24 de Octubre
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Me pide validar el ingreso de mis fondos y que suba un recibo de sueldo de más de 7000000 millones a mí nombre de dónde tan solo que fuese dip***do y no lo soy mí sueldo es de 900000
Publicado 24 de OctubreAbrí una cuenta con ayuda de un amigo ya que la que usaba yo estaba bloqueada el ingreso sus datos de identidad y yo aporte el número de teléfono y el correo de hecho la cuenta tiene registradas tarjetas de ambos y la usaba sin problema asta hace poco que le hice un depósito de 400 y no lo puedo us…
Publicado 23 de OctubreHola, no recuerdo el numero de mi astropay, me pueden asesorar ya que no me permite ingresar!!
Publicado 23 de OctubreMe bloquearon la cuenta y quiero saber el porqué
Publicado 22 de OctubreMi cuenta fue suspendida , me cree otra cuenta con los mismos datos que la cuenta suspendida pero con otro número de telefono y también me la suspendieron , asi que no puedo usar ninguna de las cuentas en astropay
Publicado 22 de OctubreBuenas noches , el reclamo es que no puedo sacar el dinero por medio de la cuenta porque tengo problemas para autenticar la cuenta . No me validan la cédula de ciudadanía colombiana porque dicen que no es el documento original , cuando si lo es . Entonces me dicen que debo renovar la cédula cuando …
Publicado 21 de OctubreHoy lunes 21 de octubre del 2024 hice 3 depósitos de $100.000 (pesos cien mil) a mi cuenta de AstroPay mediante el método de "pago facil" y la cuestión es que de esos 3 depósitos, solo 2 se acreditaron en mi cuenta, 1 depósito jamás llegó. espero solucionen mi problema porque tengo los 3 comprobant…
Publicado 21 de OctubreMe enviaron una plata a esta cuenta y quiero ingresar y está inabilitada
Publicado 21 de OctubreMe retuvieron mi dinero sin aviso y me piden que suba un comprobante de ingresos de 7 millones y yo gane esa plata en un premio de casino virtual 1win
Publicado 21 de OctubreMe suspendieron mi cuenta de astropay hace aproximadamente 2 meses sin motivo alguno y me gustaria recuperarla, hable con el soporte pero llevo 2 dias esperando una respuesta
Publicado 21 de Octubre