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Reclamos
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294 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 85% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ASSIST CARD
En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.
Reclamos a ASSIST CARD
Muy mal servicio
Saque seguro por 500mil usd para mi hija en eeuu, tuve un inconveniente y me entere como es el sistema:
tengas el problema que tengas (hasta un infarto) primero tenes que llamar a assist card, esperar que te atiendan y ahi te dicen a donde ir
trate de que me digan con antelacion por si tenia algu…
Solucionado 25 de Abril
Dicen que van a pagar, pero hace un año y medio que no lo hacen
Mi nombre es fernando heredia, tengo el expediente 89b4d21 abierto en assist card por el siguiente caso: en nueva york tuve un accidente por el que tuve que ser atendido en una guardia, un hospital de urgencia, luego otro hospital especifico para mi tratamiento, y kinesiologia. Assist card admite s…
Solucionado 25 de Abril
Falta de envío de póliza corregida
Contrate con assist medvaucher n *147942 y al momento de enviar la póliza algunos datos estaban mal. Quedaron en corregir dichos errores. Viajo a la brevedad y necesito urgente me envíen la póliza corregida.
Solucionado 12 de Enero
Falta de envío de póliza corregida
Contrate una asistencia al viajero por Asegura Tu Viaje les pedí que corrigieran datos que estaban incorrectos. Quedando en en enviarme la póliza corregida y hasta ahora nada. Necesito el envío urgente ya que estamos viajando al exterior
Solucionado 12 de Enero
Reembolso vuelo cancelado
El día 19 se canceló un viaje desde rosario a río de janeiro, en contrato no dice que el reembolso será por problemas mecánicos, el punto 4.10 textual, reembolso de gastos por por vuelo demorado o cancelado. Si es así tendría que tener mi reembolso. Muchas gracias.
Solucionado 17 de Enero
Reembolso por vuelo cancelado
El 18/12/2017 mi vuelo de río de janeiro a buenos aires fue cancelado y re programado para el 20/12/2017
la aerolínea cubrió la mayor parte de los gastos para esos 2 días salvo algunas cosas como las llamadas telefónicas hechas a bs as para advertir del problema mencionado.
si bien el seguro que…
Solucionado 12 de Enero
Saber si se acredito, en que fecha y que monto.-
Se cargo el reintegro n° 55527 y no existe teléfono para ver que pasa con el mismo. En la pagina de my.assistcard.com me figura cerrado pero no encuentro la acreditacion o la negacion del mismo.-
Solucionado 20 de Diciembre
Assist card no paga asistencia médica
Pido una solución conforme a lo pactado con assist card al número de caso 2f4463c. Hace más de 8 meses vengo con una incesante batalla y reclamaciones ante dicha organización por una intervención quirúrgica que fue autorizada por assist card y me fue realizada en los estados unidos. Los gastos del …
Solucionado 11 de Diciembre
Reintegro de gastos
Estando de vacaciones precisaba un oftalmólogo, en cual me comuniqué con la empresa telefónicamente y me dejaba tanto tiempo en espera que se cortaba la comunicación y no me llamaban y volvía a llamar, tras eso me mandan a una clínica donde no había ningún oftalmologo.. pérdida de tiempo y gasto…
Solucionado 28 de Noviembre
Abanadono
Mi suegra estaba internada por una infección. Assist card desaparecio. Tuvimos que abonar todo y assist card aduce que no recibe correos. El hospital nos envio los correso con copia y nosotros recibimos todo. Llegaremos a buenos aires e iniciaremos acciones legales x abandono de persona y perdida v…
Solucionado 19 de Noviembre