Reclamo a Zonaprop
Publique un aviso en zonaprop para alquilar un dpto -dueño directo- por 30 ds, aviso, simple. Pague con tarjeta de crédito. No advertí que debajo del plan, decia "+renovación automatica". A los 15 ds alquile el dpto y di de baja el aviso, como fue siempre. pero zonaprop siguio cobrandome varios meses el aviso y la suscripción automatica, usando los datos de mi tarjeta de crédito. Me facturaba los servicios con datos incompletos, falsos, etc. Jamás me informaron la nueva modalidad. Por otra parte dicha plataforma no tiene un espacio o ventana que se encarga de republicar el aviso, que fue dado de baja, con lo cual no se que renovación automatica me cobran. Por otra parte, si yo quisiera contratar con la empresa un servicio simple por 30 ds, sin renovación automática, pagando su costo en pago facil (como era antes) no tengo esa posibilidad. Es solo con tarjeta de credito y con renovación automatica. En consecuencia el sistema te lleva o te conduce hacia la e*****.
telefonicamente no atienden, los correos te lo contestan cuando quieren, supongo que será por que no les asiste el derecho. A la fecha no tengo respuesta de la devolución de los cobros indebidos en mi tarjeta de credito. Hubo abuso de confianza, usaron los datos de mi tarjeta para servicios no contratados por mi.
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Baje contratación. siguen debitando de mi cuenta y mandando contactos
Contrate para publicar alquiler de dto 2 amb en nuñez .av libertador [números]. fecha 1/26 vto 24/3/26 .no renove y siguen debitando de cta debito no renove y la gente sigue en comunicacion a traves de pagina y mandan los contactos solicito devolucion de montos de…
No se puede dar de baja cuenta de zonaprop
Quiero dar de baja mi perfil, pero la página web no tiene botón para darlo de baja, no existe manera de hablar con un ser humano para hablar y desde la app me aparece “eliminar cuenta” pero ni bien lo aprieto me manda al chat con el bot quien no resuelve nada. Si no se…
Usura en renovación automática y debitos
Al igual que otros usuarios en los presentes reclamos facturan sin parar. Los supuestos botones de baja de renovación automática no existen, tampoco te dan de baja por arrepentimiento de compra. Las cláusulas contractuales por publicar son leoninas, adhiriendo obligato…
Marta
No tuve respuesta de la empresa. Hice el reclamo en defensa del consumidor.
13 de Marzo a las 10:25 hs.
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Marta
La empresa me contesto que no me reintegrara las sumas cobradas indebidamente (renovación automática no contratada, servicio que cobro de mi tarjeta de crédito sin autorización expresa). Hice el reclamo en defensa del consumidor.
29 de Marzo a las 10:45 hs.
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Marta
Buen dia! Hoy tuve la 1ª audiencia. Van a evaluar mi reclamo. Tengo la 2ª audiencia el 12/5. Algún usuario tuvo respuesta favorable de la empresa?
30 de Abril a las 11:55 hs.
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