Reclamo a Zenit
Sacamos tres pasajes de ida y vuelta: 24/01/2020 rosario-pinamar, el viaje fue bueno pero a pesar de la duración del viaje no nos dieron ningún refrigerio por parte de la empresa.
el problema surgió al regreso el día 01/02/2020 que siendo nuestro horario de partida 20.40 hs. Arribó un coche Plusmar una hora después y sin previo aviso nos llevaron a retiro, en una unidad en pésimas condiciones; allí tuvimos que hacer un trasbordo a otra unidad.
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[SOLUCIONADO] Retraso y cambio de coche
Salí de chajari miércoles 13/3/2024, 19.20 hs en empresa zenit srl hacia cba y antes de federación se quedó el coche. Tuvimos una hora y media esperando en la ruta sin agua hasta que llegó otro coche que es de menor calidad y yo pagué coche cama
Cambio de pasaje
Compre en ventanilla un pasaje y lo quiero cambiar de fecha y hora. Me pide número de comprobante en la página de zenit y el boleto que me dieron no tiene ese número. Solo tiene número de pasaje.
[SOLUCIONADO] Reclamo entrega de pasaje
Termino de comprar pasaje para fecha 8/5, 09.15, destino santa fe por zenit cama vip pago efectuado por mercado pago/ticket online/voyenbus y no me entregan comprobante de viaje. Favor activar trámite. Gracias!
Marta M
Mi reclamo no fue solucionado, realmente me decepcionó el servicio y la falta de respuesta de la empresa. Que pena porque tenían de mi parte una alta calificación en cuanto al servicio.
05 de Marzo a las 9:28 hs.
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