Reclamo a Zenit
El día 14-11 viajó a las 12.35 - no conseguía taxi y me comunicó con la boletería- me atiende la srta maría a quien le pido si por favor le puede avisar a los choferes - cuando llegó sobre la hr no les había informado - llamó para consultarle (aprox 10 veces hasta que me atendió y me dijo que había avisado - cuando le dije que iba a hacer el reclamo "muy canchero ya diría sobradora" me dice " perfecto hágalo no tengo problema" educación y atención al cliente ante todo a maría x fsbor
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[SOLUCIONADO] Retraso y cambio de coche
Salí de chajari miércoles 13/3/2024, 19.20 hs en empresa zenit srl hacia cba y antes de federación se quedó el coche. Tuvimos una hora y media esperando en la ruta sin agua hasta que llegó otro coche que es de menor calidad y yo pagué coche cama
Cambio de pasaje
Compre en ventanilla un pasaje y lo quiero cambiar de fecha y hora. Me pide número de comprobante en la página de zenit y el boleto que me dieron no tiene ese número. Solo tiene número de pasaje.
[SOLUCIONADO] Reclamo entrega de pasaje
Termino de comprar pasaje para fecha 8/5, 09.15, destino santa fe por zenit cama vip pago efectuado por mercado pago/ticket online/voyenbus y no me entregan comprobante de viaje. Favor activar trámite. Gracias!
Verónica A
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15 de Diciembre a las 21:42 hs.
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