Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buena tarde! mi nombre es claudia contreras. El día de hoy acudí a la sucursal de galerías metepec para hacer un cambio de talla de un obsequio que recibí porque saben que me encanta la marca, llegué, busque la prenda y sí había la misma en mi talla; de todos modos para verificar que me quedara fu…
Publicado 22 de Noviembre
Tengo una transacción con nombre "compra con tarjeta de débito en <a href="/payu">Payu</a> *zara.com" la cual no he realizado con mi tarjeta de debito
Publicado 09 de Noviembre
Tengo un cobro por parte se zara mi tarjeta de crédito banco falabella y no he recibido respuesta de zara, necesito su ayuda, este cobro fue hecho el día 28/10/[números] por un monto de [números] clp, añadir que el cobro sale como payu ps*zara.com, me contacte con el banco y me dijeron que hable d…
Publicado 31 de Octubre
Últimamente no sé qué pasa con los jeans de zara. Es el tercero que se desgarra en la zona de la costura posterior. Siempre compro porque me encantan sus modelos pero los de otras marcas me duran años y estos apenas un par de meses. El último lo compré en abril y ya no sirve más. Quizás me digan qu…
Publicado 26 de Octubre
3 compras que no he realizado ya van casi 60 mil pesos. Quiero mi dinero
Publicado 19 de Octubre
Mi reclamo es que yo hice una devolución de 7 artículos ( de dos pedidos diferentes ) en una misma caja , esta se realizo el 14 de septiembre por medio de la paqueteria que ellos contratan para hacer sus retornos. El punto es que tardaron de parte de la paqueteria en entregar la caja al almacén d…
Publicado 11 de Octubre
Buenas tardes, tengo un reclamo, me hicieron un descuento de web payu * zara.com de $27.[números], el día 04 de octubre del año [números] y yo no he realizado ninguna compra, necesito una respuesta porfavor
Publicado 04 de Octubre
Realice una compra y nunca me llego nada eso fue el 19 de agosto y todavía sigo esperando dónde me dirijo para que me lo manden o me reintegren el dinero
Publicado 04 de Octubre
Hola, me acaba de aparecer una compra en zara, dice payu*zara.com dice que se hizo hoy y no he comprado nada. ayuda por favor
Publicado 02 de Octubre
Hice una compra en la pagina de zara, todo bien y se confirmó el pedido, un par de horas después llega correo diciendo "debido a una incidencia en la transmisión de datos de pago no ha sido posible finalizar tu compra". Dice ahi que pueden regresarme el dinero hasta un mes después. Por un problema …
Solucionado 03 de Octubre