Reclamo a Zara
En octubre hice devolución de la prenda ya pasaron más de 30 días de la devolución la cual fue aceptada.. El 26/10/21 y me siguen cobrando las cuotas de la prenda , ya van 2 cuotas de 3 que pago y no recibí la plata ( fue pagado con tarjeta de crédito) . Número de la compra es 356136649
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No me llego correo de la página
Me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación de pago
Cobro, sin confirmación de pagado
Compre un producto en zara y me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación del pago
Cobro indebido
Buenas tardes, en el estado de cuenta de mi tarjeta aparece un cobro de una compra en cuotas la cual yo no realicé, la entidad cobradora es payu ps*zara.com con fecha 14 de febrero 2024. favor contactarse para solucionar dicho cobro indebido. quedo atenta a sus com…
Madelaine A
Sigo reclamando para que me envíen el comprobante de que Zara “hizo la devolución “ para enviárselo al banco , ya que llame al Banco y confirma que Zara nunca hizo ninguna devolución y ya han pasado 40 días HÁBILES o sea casi 2 meses desde que aceptaron la devolución.. son unos chantas !! (La página aclara maximo 15 días y es mentira)
14 de Diciembre a las 7:53 hs.
Madelaine A
Al parecer Zara realizó la devolución pero tuve que reclamar varias veces que me envíen al email el comprobante de dicha “devolución”.. ahora estoy reclamándole al banco Supervielle que lo haga efectivo por que en cada resumen que viene no está la playa y van más de dos meses !
29 de Diciembre a las 9:56 hs.
Madelaine A
solución recibida:
finalmente devolvieron la plata de la compra hecha en octubre recién en febrero ****
09 de Junio a las 10:28 hs.