Reclamo a Zara
Hice una compra el día de su inauguración de venta online el 20/05, ellos contrataron la empresa urbano express para enviar mi pedido. El pedido nunca llegó y ellos en su página dice que entregaron el paquete. No hay teléfono para reclamo solo chat, ya hace 2 días que me dicen que me lo van a solucionar y que se van a comunicar conmigo por mail y nada.
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[SOLUCIONADO] Compra desconocida
Desconozco una compra en zara 000413400596001
No me llego correo de la página
Me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación de pago
Cobro, sin confirmación de pagado
Compre un producto en zara y me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación del pago
Johanna
solución recibida:
Llegó finalmente pero en su página seguía diciendo que ya lo había recibido el 25/05 y yo no tenía mi paquete.
29 de Mayo a las 11:15 hs.