Reclamo a Zara
El día 18 y 21 de marzo he realizado 2 devoluciones a zara a través de inpost, empresa de transporte que trabaja con ellos. Los paquetes están perdidos y nadie me da solución. Zara debería de hacerse cargo de la devolución, ya que yo realicé los pasos que ellos indican. E impost , por su parte,debería de indemnizar a zara por el coste de la mercancía. Aquí todos se lavan las manos y la que ha perdido el dinero soy yo.
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No me llego correo de la página
Me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación de pago
Cobro, sin confirmación de pagado
Compre un producto en zara y me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación del pago
Cobro indebido
Buenas tardes, en el estado de cuenta de mi tarjeta aparece un cobro de una compra en cuotas la cual yo no realicé, la entidad cobradora es payu ps*zara.com con fecha 14 de febrero 2024. favor contactarse para solucionar dicho cobro indebido. quedo atenta a sus com…
Vanesa G
solución recibida:
He de decir a favor de zara que se han hecho cargo de la pérdida de los 2 paquetes por parte de impost y me han hecho la devolución de todas las prendas.
03 de Abril a las 17:40 hs.