Reclamo a Zara
El día 18 y 21 de marzo he realizado 2 devoluciones a zara a través de inpost, empresa de transporte que trabaja con ellos. Los paquetes están perdidos y nadie me da solución. Zara debería de hacerse cargo de la devolución, ya que yo realicé los pasos que ellos indican. E impost , por su parte,debería de indemnizar a zara por el coste de la mercancía. Aquí todos se lavan las manos y la que ha perdido el dinero soy yo.
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No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
Vanesa G
solución recibida:
He de decir a favor de zara que se han hecho cargo de la pérdida de los 2 paquetes por parte de impost y me han hecho la devolución de todas las prendas.
03 de Abril a las 17:40 hs.