Reclamo a Zara
Hice una compra online en la tienda, que jamás me llegó, ya de varios intentos de tratar de comunicarme con ellos me dicen cualquier cosa por el chat de la app. Quiero que ellos me solucionen el problema, ya que lo único que me dicen es que el correo tiene mí paquete y el correo no me responde.
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No recibo ni boleta ni producto
No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado se hizo el encuentro en mi banco por medio de payu
Cobro no autorizado
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi cuenta bancaria banco de chile, que no he autorizado. Yo no compro en zara, ni tengo cuenta en payu tampoco. Ya te bloqueado mis cuentas del banco y voy a hacer la denuncia a policía de investigacion…
Estafa
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
Laura G
Zara tiene pésimo servicio de logistica y otro tanto de atención al cliente , no te resuelven el problema. Deberían tener un telefono para responder y resolver los inconvenientes que tienen los clientes.
25 de Junio a las 17:02 hs.
Rosa G
solución recibida:
Pedí el reembolso del producto
30 de Junio a las 8:13 hs.