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Reclamo a Zanella

Falta de repuestos. abandono total

Tengo una zanella ceccato [números] modelo [números], patentada en noviembre de dicho año, actualmente apenas tiene 2 años y medio y [números]kms. No se consigue nada, todo hay que buscar alternativos. Pero actualmente tengo la moto parada desde noviembre porque no consigo los retenes y guardapolvo de mi modelo.
es una vergüenza total que vendan unidades sin respaldo de repuestos. Y por lo visto esta pasando con otras personas y modelos.
intimo a la empresa a que se haga cargo del servicio post venta principalmente del área repuestos.

Comentarios
  • Martin

     

    La empresa nunca dio solución ni tampoco se contactó. Intenté YO comunicarme con distintos representantes de repuestos y en todos la respuesta fue la misma "no hay en stock". Los clientes estamos abandonados a nuestra suerte ni bien terminamos los papeles de la compra del vehículo. Hay que comprar SOLO motos genéricas que comparten repuestos entre otras marcas, no comprarles nada que traigan distinto porque hacen esto. Traen la moto, y no traen repuestos.

    30 de Marzo a las 11:24 hs.

    Comentar

    • Martin

       

      Perdon, me lo tomó dos veces.

      30 de Marzo a las 11:25 hs.

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