No he recibido mi pedido

No he recibido mi pedido de zaful. Ya casi va el mes y nada. Cuando rastreo mi pedido en weaship me dice que mi envió se ha entregado. Pero no me dice más.

anexo detalles
estimado/a bren,

gracias por realizar su pedido con zaful.
deseamos disculparnos por cualquier inconveniente causado.

hemos enviado su pedido. Vea por favor abajo para la información del envío:
la información de entrega
número de seguimiento: [números]d[números],método de envío: mxexpfl,
sitio de seguimiento: http://www.weaship.com.cn fecha de envío: november 21, [números] 16:13:46,tiempo estimado de llegada: 5 diciembre [números] - 12 diciembre [números],
código del artículo*cantidad:
[números] * 1 , zan.style top
[números] * 1 , block heel thigh high knight boots
[números] * 1 , 5pcs leaf triangle ring set
[números] * 1 , solid faux fur jacket

número de seguimiento: [números],método de envío: mxexpfl,
sitio de seguimiento: http://www.weaship.com.cn fecha de envío: november 22, [números] 18:35:52,tiempo estimado de llegada: 6 diciembre [números] - 13 diciembre [números],