Reclamo a Yuhmak
12/05/2021 realice la compra virtual de 2 unidades de aire acondicionado philco slip inverter 3200w
14/05/2021 se genero la factura n 046900000798
18/05/2021 andreani confirma que retira el envió numero 300000207956950
26/05/2021 me llega a domicilio 1 unidad y la otra no
me comunique telefónicamente al 3816110807 y al 3814985924 en múltiples oportunidades y la única respuesta era que andreani tenia la culpa de que llegara 1 y no los dos que yo había comprado.
27/05/2021 me dirijo a andreani san juan personalmente porque virtualmente es imposible alguna respuesta porque el envió figura como entregado y me dicen que el paquete que faltaba estaba en buenos aires y que llegaba el viernes 28/05.
28/05/2021 no llega el envio que espere al sábado 29/05/2021
29/05/2021 no llega el envio
lunes 31/05/2021 nuevamente me comunico con andreani y me dicen que seguramente llegaba el martes 1/06/2021
martes 1/06/2021 no llega el envio nuevamente me comunico con andreani y me dicen que el el problema estaba en tucumán y nuevamente que espere a mañana.
necesito una respuesta urgente de parte de algun directivo o encargado de sector dado que los empleados no han podido solucionar este problema.
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Yuhmak Sistema de compra online que viola los derechos del consumidor
Hace 10 días realicé la compra de una heladera desde la página web, hoy me llaman de un número de yuhmak para validar mi identidad. Me hicieron 5 preguntas de orden personal, respondí todas pero a ellos les figura un 80% de validación (supuestamente respondí 2 mal, no …
[SOLUCIONADO] Jamas compren en la pagina de yuhmak! estafadores
Hice una compra por la pagina, despues de realizar la compra y recibir la factura, no volvi a saber mas nada, tienen 15 telefonos no atienden ninguno. Un desastre. Sos unos e*****dores
Cancelar pedido
Quiero saber cuánto demora la solicitud de cancelación de pedido
Carrizo P
solución recibida:
Fue una experiencia muy decepcionante pensé erroneamente que se tomaban las ventas con seriedad. Pero en realidad si no hubiera reclamado durante 7 días seguidos realmente no hubiera recibido toda la compra. El hecho que deslinde responsabilidades a Andreani y que Andreani le heche la culpa a ellos es la causa
08 de Junio a las 9:23 hs.