Reclamo a Ypf
Fui a la estación a cargar combustible, pedí que me apliquen la promoción de 1000 km por $100 y no podían leer el chip.
la estación me da una nueva y me informa que llame por teléfono para traspasar los km, por teléfono me informan que tengo que realizar 5 consumos para que pueda ver los km que tenia, cuando lo único que hicieron es cambiarme la tarjeta por una vaya de ellos en los productos que entregan.
quiero disponer de mis km, sin la obligación de tener que realizar 5 compras.
quedo a la espera de una pronta solucion
muy mala atención por parte de la telefonista mónica vicco
reclamo registrado nº 8002400354
saludos!
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Bloqueo de aplicación nunca solucionado
Desde hace 4 meses que se bloqueó mi aplicación y la de mi esposa e hijo y jamás solucionaron el tema. Una vergüenza llame 200 veces no te solucionan nada!!
App ypf no te devuelve el dinero falso botón de arrepentimiento
Realice una transferencia por error a la app el día 6/03/2024de inmediato aprete el botón de arrepentimiento, nunca me hicieron la devolución, mande e-mail llame por teléfono y no me dan respuesta. número de reclamo 8006555841
Reclamo
Baje la apple de ypf para canjear los puntos y no me llega a mi mail para confirmar y poder continuar.... Y de tantas veces q intente me bloquearon la tarjeta... Y yo viajo al exterior y necesito canjear antes del fin de semana
Luciana P
porque no me pasaron los puntos a la tarjeta nueva que me habian dado en una estacion, sino que me generaron otra mas, por lo que ahora no tengo forma de canjear o cargar puntos ypf hasta que me llegue el nuevo plastico (10 dias habiles). La solucion era mucho mas facil, sobre la tarjeta nueva que me habian dado en la estacion, impactar los puntos que ya poseia
SOY EL MISMO CLIENTE AL CUAL LE CAMBIARON LA TARJETA NADA MAS
23 de Julio a las 10:29 hs.
Luciana P
solución recibida:
Me mandaron otra tarjeta
07 de Agosto a las 9:42 hs.