Reclamo a Ypf
Tengo tickets de asignación de puntos serviclub, uno del 22/10 y otro del 23/10 por 98 y [números] "kilometros" asignados, pero en la página esos 2 días no existen y si existe una carga del 01/11 (siempre hablando de este año [números]) no es la primera vez que me asignan kilometros (tengo los comprobantes) pero no existen luego en el sistema. Quiero que se sumen esos kilometros o voy a dejar de consumir productos ypf ya que si estafan por ese lado pueden hacerlo por muchos otros más serios.
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[SOLUCIONADO] No permite actualizar apps
Cuando fui a pagar con la aplicación de ypf en la estación de casilda, lisabsro de la torre, me decía que había una actualización y que mi teléfono no es compatible, por tanto no pude usar los beneficios que siempre utilizo.
Estafa plataforma ypf
Ingresé en la plataforma de ypf ..asesorada x josé [nombre] ..el cual me sugiero ingresar con un monto de $[números].[números](ciento ochenta) para generar ganancias ...en un tiempo determinado mis ingresos iban a generar ganancias el triple de lo ingresado me pidieron…
No se puede pagar con tarjetas
La aplicación ypf no me deja realizar el pago con las tarjetas, tampoco me deja adherir nuevas tarjetas he llamado retirar las veces a la ayuda en línea y no lo pueden soluciona.
Marcelo G
Hasta el momento YPF brilla por su ausencia, ni bien tenga algún tipo de contacto por parte de ellos actualizo el estado del reclamo.
11 de Noviembre a las 20:26 hs.
Marcelo G
No me parece válida la solución porque no pasó nada! nadie se comunico ni me dió alguna opción.
14 de Noviembre a las 21:12 hs.
Marcelo G
Porque NADIE se comunicó conmigo en ningún momento.
25 de Noviembre a las 11:33 hs.
Marcelo G
solución recibida:
YPF nunca se comunicó conmigo por el reclamo que subí a esta página, encontré en la página de YPF, la sección * (asterisco) donde tienen teléfono y mail de contacto, Me contacte con ellos por mail y me dijeron que les tengo que enviar los comprobantes "reales" de carga de kilómetros (osea en la era digital un escaneo no les sirve y además el ticket fiscal si o si (ese que nunca nos dan... si ese mismo) osea que YPF hace hasta lo imposible por dificultar la solución aunque si te dan una MUY difícil de alcanzar. Como siempre una empresa Argenta y bien trucha con los clientes.
29 de Noviembre a las 14:45 hs.