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Reclamo a Ypf

Activación tarjeta

Ya hice mi reclamo. Es la segunda vez que explico. Necesito activar mi tarjeta con mis datos personales. al hacerlo el sistema dice que estos datos ya fueron utilizados y tienen cuenta registrada. Efectivamente esa cuenta la registró mi ex marido quien no recuerda datos del registro no claves. Cómo hago a generar una cuenta nueva con mis datos personales sin que me diga que ya existe una?

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