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Fui x 2 pelotas de la promo tenía los puntos, me exigieron cargar 25 lts de infinita lo cual accedí a pesar de tener tres cuartos tanque, al finalizar me dice que me daban solo una pelota x compra lo cual no me informaron antes y aparte tengo los puntos después de toda una discusión accedo a pesar …
Publicado 21 de Diciembre
El 2/12/24 entré a la página de ypfserviclub para realizar el canje de mis puntos sin dinero fui llenando el carrito de distintos productos, procesó el lugar de entrega y la fecha para el 9/12 con el detalle de lo pedido y de repente sin emitir el nro de voucher me descontó 2 transacciones de [núme…
Publicado 20 de Diciembre
En el dia de la fecha realice una carga de combustible, y abone con mercado pago. Generalmente automaticamente luego de abonar, me aparece un mail donde se informa de la acreditacion de puntos. no ha aparecido al momento. el personal de la estacion de servicio no me los cargo manualmente, o no tu…
Solucionado 21 de Enero
Hola que tal...hsce tiempo que quiero entrar cambio la contraseña me deja hacerlo pero luego dice que llegara a mi correo el mail de validación y no llega nunca. Necesito respuesta
Publicado 10 de Diciembre
Registre en la aplicación con un correo que ahora no tengo y no me se la contraseña para volver a entrar, como hago para cambiar de gmail y q me llegue al actual
Publicado 06 de Diciembre
Hoy active mi nueva contraseña...al abrir la aplicacion de ypf club, veo que no tengo mis puntos. Llame a ypf y me dijeron que vencen a los 6 meses de no tener actividad. La ypf mas cerca que tengo esta a [números]km. Quiero que me devuelvan mis 19 mil puntos. Nadie me dijo que los puntos vencen!!
Publicado 28 de Noviembre
No me acreditaron una promoción días atrás. Aboné 25 mil pesos y me debían reintegrar cinco mil (con el cupón vamos franco o dale franco, no recuerdo), y nunca me los reintegraron. Llamé, escribí mails, tuits, y nada... No me los devuelven. Directamente dicen que están "analizando" el caso.
Publicado 28 de Noviembre
Me pasó tres veces lo mismo, las primeras dos veces fueron en el mismo local y dos días seguidos, la tercer vez en otro local ya que pensé que era una tanda de cigarros fallados cambie de kiosco. Yo fumo chesterfield purple motion 2 box y me vino el atado entero con una sola pelotita y cuando la re…
Publicado 25 de Noviembre
Estoy registrado con un mail que se dió de baja y no me acuerdo la contraseña quiero cambiar por mi mail actual para poder entrar a la app de ypf, no sé si le dan de baja al registro anterior y debo dar de alta con mi nuevo mail
Publicado 25 de Noviembre
Cargue nafta en la estación de servicio ypf pays de la ciudad de luján, el día 5/11/24 . Pagué con tarjeta de débito, y no se hizo el pago dio error, luego la volvieron a pasar y se pagó. me dijeron que me observara si se había cobrado dos veces y si era así volviera a informarles. al día sigu…
Publicado 15 de Noviembre