Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me sumo al reclamo contra la app de ypf que no me permite retirar el dinero en la billetera virtual. si no me van a dejar mover mi plata, que por lo menos me acrediten los intereses que están ganando con mi dinero en su fondo común de inversión.
Publicado 25 de Abril
El día 12/04/24 a las 16:20hs fui con mí hijo a la ypf full que ests ubicada en la calle crisólogo larralde esquina lugones, villa urquiza c.a.b.a., pedí un café 3 medialunas, 1 gatorade y 1 snack picante, me atendió un chico alto de tez trigueña, creo que se llama juan manuel,. El me dijo que me …
Publicado 22 de Abril
Ypf ruta 226 y 55 balcarce. La atencuon fue buena. La comida (tan solo una ensalada) pauperrima. Un bowl lleno de lechuga, 4 tomates cherry, una feta de jamon y una de quedo y 4 tiritas de pollo crudad, escatimaron en darnos aderezos y las gaseosas caliente. Un espanto verdaderamente! cero pubtos p…
Publicado 19 de Abril
No puedo ingresar a la app de ypf con mi contraseña de siempre. Cuando la coloco, me dice que la cambie. Al ingresar para hacer el cambio, me pide mi dni. Lo coloco y me avisan que me va a llegar un código de recuperación de clave a mi mail, pero nunca llega el correo.
Solucionado 23 de Abril
Hola perdí puntos de ypf no sabia que caducaban y los quiero recuperar como hago nada te informa que qué tienen un vencimiento??
Publicado 10 de Abril
Hola, les queria informar del mal trato que recibí por parte de sus trabajadores en la estacion de 1 y 63 cuando fui a retirar un paquete de mercadolibre. Antes de mí habia una persona retirando también, le dijeron que la aplicación no andaba, le preguntaron su nombre e incluso lo dejaron pasar al …
Publicado 09 de Abril
Cargue nafta en la ypf de monte grande, ***** y santa marina, me prendía el checkin y ahora no arranca, en la estación de servicio no se quieren hacer cargo, dicen q el combustible no es y no me dieron ninguna solución...
Publicado 08 de Abril
No puedo escanear mi dni en la aplicación ypf ruta
Publicado 06 de Abril
Paré en la ypf de rn 34 km 682. Hice un pedido de comida en la tienda full, luego de 45 minutos de demora fui a consultar y recibí un trato pésimo de parte de la cajera. Solicité la devolución del dinero para retirarme y se negó aduciendo que había realizado el pago por la app y no era posible devo…
Publicado 02 de Abril
El dia 15/03/24 cargue nafta en la estacion de servicio ypf de la calle brandsen y triunvirato, ramos mejia, gba. Luego de eso mi auto se rompió (primero una perdida de potencia hasta que se apago el motor y luego ya no pude ponerlo en marcha). En el taller mecánico encontraron que el motivo era qu…
Publicado 27 de Marzo
Hola necesito cambiar el correo
Publicado 27 de Marzo
No me deja editar el dni
Publicado 26 de Marzo
No puedo ingresar a mi cuenta de ypf app. Ya intenté de todas las maneras posibles y hasta el día de hoy no me solucionan el problema. He intentado sacar una nueva cuenta pero tampoco me permite, solo quiero recuperar mi dinero en cuenta y mis puntos. Solicito solución eficaz
Publicado 25 de Marzo
Van varias veces que intento pagar con la aplicación con la tarjeta de crédito y no me lo permite. si con dinero en cuenta. Hice el reclamo por teléfono y el viernes 23/3 se comunicó una chica conmigo diciéndome que la explicación era que mi tarjetas eran de alto riesgo. no me supo explicar de dó…
Publicado 24 de Marzo
Cuando cargué nafta en una estación de servicio en la ruta uno de los playeros me cargó nafta y me cobró 25,000 y al hacer 50 km descubrimos que el tanque estaba vacío con lo cual me cobró un importe o de otra persona o me cobró para sacarme la plata. No queda claro si fue para hacer un fraude o se…
Publicado 13 de Marzo
Intentos abrir la aplicación ypf y no me reconoce los datos y aparece un carteles ¡lo sentimos! algo salio mal. Estamos trabajando en solucionar el problema intenta ingresar nuevamente en unos minutos. desintale la aplicación y sigue apareciendo do el mismo error. Como puedo solucionarlo
Publicado 07 de Marzo
El día 23 de febrero de 2024 transferí 10.000 $ a mi cuenta de app ypf y a la fecha (06/03/2024) no me la acreeditaron. Hice 3 reclamos telefónicos cumpliendo con el envío del comprobante correspondiente pero no hay solución. La transferencia desde mi billetera prex fue realizada satisfactoriamente…
Solucionado 21 de Marzo
Me cree la cuenta con el mail tamara.falzone@gmail.com y nunca me dejo usarla porque supuestamente no confirme el email. Cuando pongo recuperar contraseña y pongo ese e-mail me dice que no es posible y cuando pongo recuperar contraseña y pongo mi documento me dice que ya enviaron el mail a un mail …
Publicado 29 de Febrero
Realicé dos transferencias a ypf a través de la app, de 40.000 y otra de 45.000 para cargar nafta, y nunca impactaron en mi cuenta. (18/1 y 30/1/23). Envié a la empresa todos los comprobantes que me solicitaron y no me reintegran el dinero. Me ponen excusas de orden administrativas que sólo entiend…
Publicado 28 de Febrero
Estoy vendiendo mi coche y ya no voy a hacer uso de la aplicacion, por que que quiero sacar el dinero de la billetra ypf, hable con un representante y me dice que por el tiempo transcurrido del deposito no puedo retirarlo y tampoco utilizarla en comercios que no sean ypf, cosa a la cual no estoy ob…
Publicado 27 de Febrero