Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No puedo ingresar a mi cuenta de ypf app. Ya intenté de todas las maneras posibles y hasta el día de hoy no me solucionan el problema. He intentado sacar una nueva cuenta pero tampoco me permite, solo quiero recuperar mi dinero en cuenta y mis puntos. Solicito solución eficaz
Publicado 25 de Marzo
Van varias veces que intento pagar con la aplicación con la tarjeta de crédito y no me lo permite. si con dinero en cuenta. Hice el reclamo por teléfono y el viernes 23/3 se comunicó una chica conmigo diciéndome que la explicación era que mi tarjetas eran de alto riesgo. no me supo explicar de dó…
Publicado 24 de Marzo
Cuando cargué nafta en una estación de servicio en la ruta uno de los playeros me cargó nafta y me cobró 25,[números] y al hacer 50 km descubrimos que el tanque estaba vacío con lo cual me cobró un importe o de otra persona o me cobró para sacarme la plata. No queda claro si fue para hacer un fraud…
Publicado 13 de Marzo
Intentos abrir la aplicación ypf y no me reconoce los datos y aparece un carteles ¡lo sentimos! algo salio mal. Estamos trabajando en solucionar el problema intenta ingresar nuevamente en unos minutos. desintale la aplicación y sigue apareciendo do el mismo error. Como puedo solucionarlo
Publicado 07 de Marzo
El día 23 de febrero de [números] transferí 10.[números] $ a mi cuenta de app ypf y a la fecha (06/03/[números]) no me la acreeditaron. Hice 3 reclamos telefónicos cumpliendo con el envío del comprobante correspondiente pero no hay solución. La transferencia desde mi billetera prex fue realizada sa…
Solucionado 21 de Marzo
Me cree la cuenta con el mail [nombre].falzone@gmail.com y nunca me dejo usarla porque supuestamente no confirme el email. Cuando pongo recuperar contraseña y pongo ese e-mail me dice que no es posible y cuando pongo recuperar contraseña y pongo mi documento me dice que ya enviaron el mail a un mai…
Publicado 29 de Febrero
Realicé dos transferencias a ypf a través de la app, de 40.[números] y otra de 45.[números] para cargar nafta, y nunca impactaron en mi cuenta. (18/1 y 30/1/23). Envié a la empresa todos los comprobantes que me solicitaron y no me reintegran el dinero. Me ponen excusas de orden administrativas que …
Publicado 28 de Febrero
Estoy vendiendo mi coche y ya no voy a hacer uso de la aplicacion, por que que quiero sacar el dinero de la billetra ypf, hable con un representante y me dice que por el tiempo transcurrido del deposito no puedo retirarlo y tampoco utilizarla en comercios que no sean ypf, cosa a la cual no estoy ob…
Publicado 27 de Febrero
Hola,cargue nafta en la ypf de castelar, puente santa rosa y colectora de acceso oeste, cargue 9 litros de super en el auto y un litro en un bidón para una máquina, cuando el playero me carga en el bidón me doy cuenta que el color no es el apropiado para el combustible ya que tiene un color muy tra…
Publicado 27 de Febrero
Hice un viaje a salta por ruta 34, el fin de semana largo este último, llegó a *****ia dora, en plena tormenta y queriendo utilizar los sanitarios, dónde me encuentro que no puedo utilizar porque habiendo solamente 3 boxes individuales 1 estaba clausurado, por lo que pedí el código de los otros san…
Publicado 26 de Febrero