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Reclamo a Yoigo

Retraso de envio

Necesito ayuda con un pedido con el numero de guia 2061941159
el paquete ingreso al centro logistico - bogota (cundinamarca) el 17 de febrero y la estrega estaba del 21 a 24 de febrero y despues se reprogramo del 25 al 27 de febrero y aun no se mueve el paquete

Comentarios
  • Alejandro M

     

    Hola buenos dias, mira lo que pasa es que tengo un problema con el evio de un paquete, la compra se realizo el 15 de febrero y lo envie el 16 de febrero, el envio estaba programado entre el 21 al 24 de febrero, pero el paquete nunca llego y aun no ha salido del centro logistico, el 28 de febrero me comunique con ustedes y me atendio danni felipe y me dijo que la entega estaba para maximo el 05/03/**** y cuando entro a la pagina de servi entrega no veo avance alguno y por la aplicacion de mercado libre tampoco me han notificado de la entrega
    Venta N° **********
    Huawei P10 lite
    Y el mumero de guia es **********

    03 de Marzo a las 7:20 hs.

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