Reclamo a Yerba Mate Amanda
Buenas tardes, compre un pack de 10 paquetes de [números]gs. De yerba, en el supermercado mayorista el gauchito, en mar del plata, todos los paquetes tiene olor a humedad y un sabor super asquerosos. Aun conservo el ticket de compra con el cod. De la yerba y la fecha en el que lo compre. Quiero saber a quien debo reclamar para que me solucionen este problema
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Gusto a húmedo, feo
Compra 2 yerbas de 1 kilo y es imposible tomarla. Cómo húmeda, vieja. Horrible, imposible consumirla.
La yerba vino como quemada
Compre un paquete de [números]gr de yerba tradicional amanda y al vaciar en mi bote salió una yerba como piedra negra como quemada como puedo pedir que me cambien el paquete yo siempre consumo la yerba
Yerba mate amanda con feo gusto y olor!!
Compré en el mayorista de corrientes dos packs de 10 paquetes de [números]grs de yerba mate amanda y es imposible tomarla! demasiado gusto a humedad y como a químicos... Abriendo el paquete ya se puede sentir un olor asqueroso!!! probé todos los paquetes y están igua…
vanesa Y
Les escribi a ellos tambien, me contestarin y pidieron todos mis datos y explicacion de lo ocurrido, lo hice y me contestaron el dia lunes que en los proximos dias estaria llegando mi reclamo por correo andreani, asi que aun estoy a la espera
27 de Setiembre a las 14:19 hs.
vanesa Y
Volvi a escribir a consumidor amanda, y me dijeron el miercoles pasaso q el reclamo estaba en Andreani, pero a mi domicilio no ha llegado nada.
02 de Octubre a las 21:19 hs.
vanesa Y
Me mandaron un tercer mail pidiendo q tenga paciencia, q estan demorados con los envios. Eso fue la semana pasada, aun sigo esperando.
09 de Octubre a las 9:15 hs.
vanesa Y
solución recibida:
bueno, finalmente me Amanda, soluciono el inconveniente, el dia de hoy llego un envio de 10 paquetes de yerba por Andreani. asi que estoy satisfecha porque el reclamo sirvio y me escucharon. Muchas gracias por ayudarme a solucionar este inconveniente.
10 de Octubre a las 19:06 hs.