Reclamo a Yenny - El Ateneo
Compre un libro en ateneo grand splendid de av. Santa fe, no me dieron ticket de cambio y me dijeron que solo con la bolsa y el libro en buen estado podía cambiarlo. Hice el regalo y la persona a la que se lo regalé ya tenía ese libro. Fue a cambiarlo y no se lo permiten porque no tiene ticket de cambio que nunca me dieron, y no sólo eso, sino que la vendedora que la atendió la trató muy mal. Necesito saber como hacer para que me cambien el libro. Muchas gracias,
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Mala atención en la sucursal del tortugas open mall
Quiero expresar mi fastidio con la atención brindada por el personal de la librería yenny, en su sucursal del tortugas open mall (tom). Ya varias veces fui a comprar y notaba el desgano en la atención y hasta ciertos malos modos. Pero la semana pasada fue la ultima vez…
[SOLUCIONADO] No puedo cambiar libros
Hola! hace unos días fui con mi tío, que vino de viaje de estado unidos, al ateneo grand splendid para que lo conociera, y estando ahí el quiso regalarme dos libros. Como no encontré ningún libro de los que buscaba (incluso después de preguntar por varios títulos), lo …
Malo tratos en la librería el ateneo de avenida santa fe
Nunca tuve un problema hasta el miércoles 25/10 en que la gente de seguridad de la mítica sucursal de av santa fe nos empezó a echar. Quise ir al sector de niños y me escupieron de atrás que ya estaba cerrado cuando estaba en la escalera mecánica. No habían puesto la s…
Verónica D
solución recibida:
Luego de recibir un WhatsApp desde atención al cliente de la empresa fui y me cambiaron el libro
31 de Diciembre a las 7:20 hs.