Reclamo a Yaxa
Desde el 20 de febrero 2024 realicé mi pedido numero 31947055 y hasta la fecha, solo recibí mi factura, y no tengo forma de rastrear mi pedido tome contacto al celular 3244448786 y no dan respuesta me parece un pésimo servicio. Espero recibir mi respuesta.
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Se pide un producto y entregan otro
Pedimos un robot llamado loona el 17 de abril en yaxa colombia, y hoy 27 de abril llegó el pedido, pero no el robot sino unos accesorios, la verdad que decepción y más por que jugaron con los sentimientos de un niño de 9 años, que estaba ahorrando para comprar su robot…
Envían algo que no se pidió
Buenas tarerdes el 17 de abril de 2024 realice una compra de un robot loona, hoy 27 de abril 2024 llego eln paquete pero en la caja venia accesorio del robot, por whatsapp hable con la asesora y le pregunte varias veces si el robot estaba en promoción o los accesorios…
No me ha llegado el pedido
El día 9 de marzo realice una compra por valor de 965.339 con el número de pedido 54806039 y está es la fecha que no llega
Elmer A
solución recibida:
Mi pedido fue entregado, y el pedido está muy bien aun así no es facil hacer un seguimiento a lo pedido por yaxa. Para mejorar
19 de Marzo a las 11:19 hs.