Reclamo a Yaxa
Se realizó un pedido de una lonchera desde hace más de un mes, y hasta la fecha, no se ha tenido respuestas concretas o claras, no constestan en el chat, sino que se pasan de chat a chat, y nada que define o contestan, se hace notar la desorganización en atención a clientes. No son proactivos, más bien el cliente tiene que estar encima de ellos preguntandoles. Pésimo servicio de cliente
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No he recibido el producto
Realicé pedido de una máquina de agua con gas el 14 de diciembre y a hoy febrero 9 no me ha llegado el producto, tampoco recibo respuesta por parte de yaxa
Entrega de pedido yaxa
El día 16 de diciembre hice una compra y aun no me han mandado la guía, hablo por whatsapp y solo es un bot, no tengo donde comunicarme y no puedo acceder a mi cuenta de yaxa dice page not found
[SOLUCIONADO] Devolución del dinero por incumplimiento de entrega del producto
El día 29 de agosto hice la compra de un colector de polvo por la página, me llegó solo una parte, hice el reclamo pero hasta la fecha no me solucionaron nada. Solicité la devolución del dinero, he escrito por whatsapp y por correo y no me dan respuesta.
Min C
solución recibida:
Se recibió el producto una vez puesto el reclamo por el atraso de entrega.
30 de Julio a las 11:51 hs.