Reclamo a Yaxa
Hice una orden el dia febrero 20/23 dijeron que el producto se demoraba 15 dias habiles y hoy es marzo 22 y el producto no aparece, llamo, no contestan, mando un texto por whatsapp nadie responde. Y si responden te dicen que van a validar el numero del pedido y no vuelven a contestar. Definitivamente no ordenar nada por aqui. Es preferible ordenar directamente por mercado libre.
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Fecha de entrega
Señores quisiera saber la fecha de entrega en barranquilla del pedido no. 70763521 de fecha mayo 11, 2024 a mi nombre. un saludo hector piedrahita medina cel 313 569-3488
Envían algo que no se pidió
Buenas tarerdes el 17 de abril de 2024 realice una compra de un robot loona, hoy 27 de abril 2024 llego eln paquete pero en la caja venia accesorio del robot, por whatsapp hable con la asesora y le pregunte varias veces si el robot estaba en promoción o los accesorios…
Se pide un producto y entregan otro
Pedimos un robot llamado loona el 17 de abril en yaxa colombia, y hoy 27 de abril llegó el pedido, pero no el robot sino unos accesorios, la verdad que decepción y más por que jugaron con los sentimientos de un niño de 9 años, que estaba ahorrando para comprar su robot…
Sandra O
Hasta el dia de hoy no he recibido nunguna solucion ni tampoco me han contactado. La orden la hice el dia Feb 20/**** - dijeron que se demoraba entre 15 y 20 dias - ya ha pasado 1 mes y medio y no he ha llegado el producto ni tampoco Yaxa me ha enviado ningun mensaje de que esta pasando. Los he llamado y no contestan.
Hoy enviaron un mensaje por whatsapp donde preguntan si aun requiero atención Si o No - Dije SI y envie un mensaje que hasta ahora nadie a respondido.
10 de Abril a las 14:29 hs.
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Sandra O
Hoy estamos a Abril 10/**** y el producto sigue sin llegar, y ademas esta compania ni contesta el telefono ni responde a mis textos envioado a su line de whatsapp. Tremedo fraude y ladrones -
10 de Abril a las 14:31 hs.
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