Reclamo a Yagmour
Compre un jean en forma online. Lo recibí pero me quedó chico. Necesito cambiarlo por un talle más. Me comunique con atención al cliente y me dijieron que tená que enviar un e-mail para gestionar el cambio. Ya pasaron más de 15 días y no me responden los mails. Y cuando me comunico con el soporte de atención al cliente elevan mi solicitud pero nadie me responde los 4 mails que envié para poder realizar el cambio. Necesito una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución
Efectue una compra on line. Los productos no cumplieron mis expectativas y quise devolverlos. Efectue el reclamo on line y cómo no obtuve respuesta concurrí a la sucursal y me dijeron que por ser compra on line debía efectuar el pedido de devolución por igual via. Hast…
Se encogió la prenda
Buen día, compré dos remeras básicas escote en v y ambas tomaron de largo (se acortaron) suelo comprarlas siempre pero esta vez me sucedió esto, una es color negra y la otra color gris, espero respuesta saludos andrea.
[SOLUCIONADO] Entrega de productos ya pagados
Tu pedido #1332780853188-01 será despachado bajo el número de guía 360000826922230 este es el detalle de la compra que realize el 17/5 y todavia no hay noticias del despacho y el dia de ayer me llego de yagmour un mail donde figura que todavia no realize el pago, como …
Bárbara E
solución recibida:
Me cambiaron los jeans
25 de Julio a las 20:37 hs.