Reclamo a Yagmour
La verguenza y la humillacion que tuve que pasar en la sucursal de salta. Fui por una devolucion de un jean y me acuso de que fue un mal uso de la prenda olio mis prendas como un perro y dijo que estaba usado. Nunca me paso compro ciega por la calidad de las prendas esta vez me vino con manchas y las note cuando me lo puse porque no me probe la prenda al comprar.., fue un regalo! que exigo una solucion! 0 en atencion al cliente 0 en resolucion de problemas/inquietudes. 0 en disposicion y voluntad. Me termino diciendo que haga yo el envio a bs as. Muy desilusionante tener esta franquicia en la provincia.
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Devolución
Efectue una compra on line. Los productos no cumplieron mis expectativas y quise devolverlos. Efectue el reclamo on line y cómo no obtuve respuesta concurrí a la sucursal y me dijeron que por ser compra on line debía efectuar el pedido de devolución por igual via. Hast…
Se encogió la prenda
Buen día, compré dos remeras básicas escote en v y ambas tomaron de largo (se acortaron) suelo comprarlas siempre pero esta vez me sucedió esto, una es color negra y la otra color gris, espero respuesta saludos andrea.
[SOLUCIONADO] Entrega de productos ya pagados
Tu pedido #1332780853188-01 será despachado bajo el número de guía 360000826922230 este es el detalle de la compra que realize el 17/5 y todavia no hay noticias del despacho y el dia de ayer me llego de yagmour un mail donde figura que todavia no realize el pago, como …
FERNANDA A
solución recibida:
Pasaron 15 días y recién se soluciono
22 de Abril a las 8:11 hs.