No entrega de producto xl
Hola! realice una compra el fin de semana y todavía no me envían el codigo de seguimiento, por más que les mandé correo que no responden.
Publicado 23 de Abril
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Para comprar carteras XL se puede hacer en sus sucursales ó de manera online. Consultá el local más cercano a tu domicilio haciendo clic acá. Atienden de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
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La dirección de Xl Extra Large es Uruguay 4415,Victoria Buenos Aires
Hola! realice una compra el fin de semana y todavía no me envían el codigo de seguimiento, por más que les mandé correo que no responden.
Publicado 23 de Abril
Buenas tardes, realicé una compra online el dia 15/3 en la tienda extra large xl. La misma fue aprobada y facturada, pero nunca la recibí.Ni siquiera el link para su seguimiento. Ante mi consulta via mail.me solicitaron nuevamente los datos del domicilio, los envié y nunca obtuve respuesta ni me ll…
Solucionado 15 de Abril
Compre unas ojotas y me llego una rajada en un costado que es imposible usarla. No me dan respuesta para poder cambiarlas por otra. La verdad muy depecionada es la primera vez que me pasa esto en una compra online, he comprado en varias tiendas y jamás he tenido problema. Necesito una solución ya q…
Publicado 29 de Febrero
Hola, me regalaron la cartera frat de xl por mí cumpleaños, la use una vez y me mancho la remera.se supone que si es de buena calidad esto no tendría que pasar y todavia no me dan respuesta alguna
Solucionado 19 de Febrero
El 22-12-23 compre en xl de tortuguitas una cartera. el martes 9 del corriente la lleve debido a que se rompio una costura (defecto de fabrica). la opcion era cambiarla por otra identica, la vendedora ofrecio el mismo modelo pero en otro color pero abonando $15 mas. cosa que no accedimos, pidi…
Publicado 12 de Enero
Hola buenas tardes, realicé una compra el día 09/11 y aún no recibo lo que compré ni tampoco recibí ningun email de seguimiento ni cuando me llegaría. . Me contacté mediante página oficial, wpp y nunca me contestaron. Necesito respuestas por favor, ya en mí homebanking me figura lo que pagué y aún …
Solucionado 08 de Diciembre
Hola buenas tardes, realicé una compra el día 09/11. Y aún no me llegó ningún link de seguimiento ni del cuando me llega lo que compré. Me contacté mediante email, página oficial y no recibo respuestas algunas. Ya me figura en mí homebanking lo que pagué y no tengo lo que compré. Necesito que me re…
Solucionado 23 de Diciembre
El día 8/10 hice una compra , sme mandaron los comprobantes de facturación y envío pero jamás me mandaron el número de seguimiento ... Ya hace más de una semana y no hay noticias, escribí a la página y no me dieron respuestas ..
Solucionado 03 de Diciembre
Hice una compra on line, aboné la mercadería y nunca la enviaron. No hay forma de comunicarse con ellos. No responden los mails. No tienen teléfono para comunicarse. Un desastre. Tienen un whatsapp que reponde un boot y nunca obtenes solucion
Solucionado 22 de Noviembre
Hice una compra el día de ayer 4/09 y durante el mismo día solicité el cambio de color del producto, todavía no me respondieron nada. El color que solicité está en stock y además andreani comunicó que no recibió todavía el paquete de xl, por ende todavía está a tiempo la empresa de modificar el ped…
Publicado 05 de Octubre
Solicité modificar el pedido minutos después de haberlo hecho y no me respondieron. Pasó una semana, el producto llegó, solicité el cambio y siguen sin responder. Después de 19 mails, 15 mensajes en whatsapp y 8 intentos con la atención online, no pasó nada. No me responden. no tienen número para…
Solucionado 29 de Setiembre
Hola, realicé una compra en la página web el día 7.9 y todavía no me llega ningún email con el seguimiento de la compra, no tengo ni novedades de si me van a <a href="/entregar">Entregar</a> el producto. No me responden <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y en las franquicias no pueden hacer nada ni s…
Publicado 11 de Setiembre
Hola! compré una cartera por la página oficial xl y sucede que al llegar el pedido el producto no concuerda con la descripción del mismo, en las medidas ni en el material. Hice el reclamo a través de varios mails y todavía no recibí respuesta.
Publicado 10 de Agosto
Billetera abiertos los bordes con muy poco uso ( gris y amarilla), y riñonera negra se le salieron las letras
Publicado 06 de Agosto
Realice una compra por internet el dia lunes, me avisaron que habia de demora para la entrega dos dias habiles. hoy es viernes y aun el pedido, segun el numero de seguimiento, en la pagina del correo figura como que no lo ingresaron para enviarmelo. Me preocupa ya que es la tercera vez que compro …
Publicado 04 de Agosto
Hola,compre una mochila tótem parís en el quilmes factory en febrero.desde hace 3 meses,tuve varias dificultades con un cierre,me la devolvieron (14 de abril)la enviaron varias veces al taller y es el día de hoy(julio) que continua teniendo el mismo problema.necesito una respuesta favorable,es una …
Solucionado 28 de Julio
Compre una mochila hace apenas 2 meses, la cual uso de forma correcta y normal y ya se esta descascarando. Me comunique por mail, y por todas sus redes tratando de que alguien me resuelva el problema ya que ni la termine de pagar y ya esta rota (y no me salio nada economica) espero que se hagan car…
Publicado 18 de Julio
Buenas noches, quiero manifestar mi descontento con un tapado que supuestamente era de cuero que compre de marca xl, tiene muy poco uso y se comenzó a despelechar claramente el producto no cumplió mis expectativas pese a su alto costo.
Publicado 01 de Julio
El día 18/06 realice una compra con la tarjeta de crédito y hasta el día de hoy no me entregaron nada y no me responden mis emails ni mensajes de whatsapp
Publicado 26 de Junio
En el mes de marzo compre unas zapatillas carol en el local de santiago del estero. A los 2 meses se me comenzo a descoser la lengua de la zapatilla, la lleve para hacer el reclamo a lo que me respondieron que no podían realizar ningun cambio. Por lo que pido que se hagan cargo al menos de la costu…
Publicado 22 de Junio