Reclamo a Wrangler
Hace exactamente una semana compré una pollera de jean. En atención al cliente de wrangler me dijeron que en menos de 3 días se tiene que despachar el pedido. Algo que nunca sucedió. El pedido 7 días después aún figura en estado "procesando". El dinero lo recibieron porque pagué con tarjeta de débito. No me enviaron ni código de seguimiento ni la factura de la compra. Son un desastre.
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[SOLUCIONADO] Atención al cliente no responde para gestionar la devolución
Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pe…
No devuelven el dinero de un pedido cancelado
Cancelé una compra realizada el 9/4. Ni siquiera llegue a recibir el producto, el cual se envió a una sucursal del correo para ser retirado. Al día de hoy (30/4) no responden mis mails, mis pedidos de cancelación vía web, ni mis reiterados whatsapp. Espero unos días má…
[SOLUCIONADO] No devuelven lo que no despacharon
El 23 de enero realicé un pedido por dos prendas con numero #[números]-01 el dia 26 recibí el despacho con solo una. a la fecha no me han reembolsado el importe del faltante ($ 32.[números]) a sernac le enviaron un supuesto comprobante de transferencia inexistente y…
yanina S
solución recibida:
Compré el día 6 de Junio, mi pedido fue entregado el día 21 de Junio.
22 de Junio a las 6:14 hs.