Reclamo a Wrangler
15 de agosto realizo compra online. Promo 2x1. Retiro en sucursal galerias pacífico a partir del 21-08. Hoy 22-08 voy a la sucursal y me dicen que está en refacciones hace más de 1 semana y durante 2 semanas más. Nadie sabe nada de mi pedido. Envié mail por la pagina de compra online y ninguna respuesta. Me gustaria saber sobre mi pedido. Estoy indignado por la falta de respeto y el manejo desprolijo de wrangler. Nadie fue capaz de contactarme para informar de la situación. Mi tiempo vale. Hoy fui expresamente a retirar el pedido. Una verguenza la poca preocupación de wrangler por los clientes.
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[SOLUCIONADO] Atención al cliente no responde para gestionar la devolución
Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pe…
No devuelven el dinero de un pedido cancelado
Cancelé una compra realizada el 9/4. Ni siquiera llegue a recibir el producto, el cual se envió a una sucursal del correo para ser retirado. Al día de hoy (30/4) no responden mis mails, mis pedidos de cancelación vía web, ni mis reiterados whatsapp. Espero unos días má…
[SOLUCIONADO] No devuelven lo que no despacharon
El 23 de enero realicé un pedido por dos prendas con numero #[números]-01 el dia 26 recibí el despacho con solo una. a la fecha no me han reembolsado el importe del faltante ($ 32.[números]) a sernac le enviaron un supuesto comprobante de transferencia inexistente y…
Juan M
solución recibida:
Todo excelente.
27 de Agosto a las 10:54 hs.