Reclamo a Woker
Escribo por este medio para efectuar un reclamo, yo realicé dos pedidos iguales con diferentes talles, uno procedí a devolverlo ya que era una compra errónea, resulta que cuando veo el resumen me facturaron todas las cuotas del pedido devuelto y del otro. El proceso de devolución del pedido erróneo se realizó correctamente,. Tengo los comprobantes y facturas correspondientes, inclusive el mail de woker indicando que habían recibido el pedido devuelto en buenas condiciones y procedían a la devolución que se acreditaría en el transcurso de 48 hs. Hábiles por supuesto nunca llegó dicha devolución. El pedido es el nº [números]-01
necesito que se comuniquen conmigo para solucionar este inconveniente caso contrario elevaré esta a queja a defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Cambio de prenda
El 24 de noviembre realicé una compra de un pantalón el cual me quedó grande por lo que inicie un tramite para cambiarlo. El 2 de diciembre paso andreani por mi casa para llevarse el pantalón y el 10 de diciembre me avisaron que ya lo había recibido la tienda woker, si…
No llega mi pedido
Pedi un morral jordan chapita el sabado por la tarde , es miercoles casi jueves y no llega , estoy furioso porque no llego mas ademas de pagarlo 10 mil pesos es una e***** , si no llega para mñana tomare medidas peores
[SOLUCIONADO] Sin novedades por una devolución y no responden ni el whatsapp
Compré un jean y por una confusión sobre los talles que figuran en la página terminó siendo grande. Pedí el cambio inmediatamente y el correo vino a buscar el paquete al día después. Pasaron los días sin novedades y observo en el seguimiento del correo que el envío lle…
Georgina G
solución recibida:
Tardaron más en comunicarse conmigo que en devolver el dinero.
30 de Noviembre a las 23:04 hs.