Reclamo a Woker
Hola, soy ana paula estebes mendoza. Compré una zapatillas puma mayze lth de mujer talle 38 a woker by sporting. El 9/12/22 realicé la devolución, el 12/12/22 andreani vino a retirar el producto y el 19/12/22 recibí un correo de sporting rechazando mi devolución porque el artículo no estaba en las condiciones que lo enviaron y que me las iban a devolver y adjuntaron una foto de las zapatillas usadas, sucias y en mal estado. Yo envié las zapatillas en las mismas condiciones que la recibí y las de la foto no son las que envié porque claramente no me las habrían aceptado. Me siento super e*****da por esta empresa y ojalá puedan ayudarme!!
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[SOLUCIONADO] Cambio de prenda
El 24 de noviembre realicé una compra de un pantalón el cual me quedó grande por lo que inicie un tramite para cambiarlo. El 2 de diciembre paso andreani por mi casa para llevarse el pantalón y el 10 de diciembre me avisaron que ya lo había recibido la tienda woker, si…
No llega mi pedido
Pedi un morral jordan chapita el sabado por la tarde , es miercoles casi jueves y no llega , estoy furioso porque no llego mas ademas de pagarlo 10 mil pesos es una e***** , si no llega para mñana tomare medidas peores
[SOLUCIONADO] Sin novedades por una devolución y no responden ni el whatsapp
Compré un jean y por una confusión sobre los talles que figuran en la página terminó siendo grande. Pedí el cambio inmediatamente y el correo vino a buscar el paquete al día después. Pasaron los días sin novedades y observo en el seguimiento del correo que el envío lle…
Ana P
Hola, si bien Woker me envió un correo autorizando mi reembolso, todavía no está solucionado. Estoy esperando que el reembolso se vea reflejado en el resumen del próximo mes en la tarjeta de crédito.
26 de Diciembre a las 13:59 hs.
Ana P
solución recibida:
Gracias a tuQuejaSuma, Woker se contactó rápidamente conmigo, autorizó mi devolución y ya recibí mi reembolso. Muchas gracias!!
28 de Diciembre a las 13:42 hs.