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Reclamo a Woker

Cambio de prenda

[Solucionado]

El 24 de noviembre realicé una compra de un pantalón el cual me quedó grande por lo que inicie un tramite para cambiarlo. El 2 de diciembre paso andreani por mi casa para llevarse el pantalón y el 10 de diciembre me avisaron que ya lo había recibido la tienda woker, sin embargo hoy casi 2 semanas después no recibí ningun mail con un codigo de cambio ni avisandome en que estado se encontraba mi cambio. No se si es normal que esta tienda tarde tanto y aparte es imposible comunicarse con una persona para preguntarle sobre el cambio.

Comentarios
  • Renzo A

     

    El reclamo sigue en el mismo estado

    27 de Diciembre a las 8:39 hs.

  • Renzo A

     

    solución recibida:

     

    Tuve que llamar al número de atención al cliente para que me proporcionen el código de cambio

    30 de Diciembre a las 12:18 hs.

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