Reclamo a Wix
Me hicieron un cobro por 3600 pesos hoy... Había quitado la renovación automática y aun así se hizo el cobro....
en teoria mi renovación es el 29 de noviembre y han cobrado 15 días antes... Debería de estar en periodo para poder cancelar sin problma y recibir mi dinero de vuelta... El banco me dice que no puede hacer nada por que esta en "proceso" y que contacte a wix...
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[SOLUCIONADO] Entrar a wix
Mi página wix se llama liss y su mariachi.. no recuerdo mi contraseña y el correo lo perdí pero es una página web de mi mariachi allí están mis fotos mi número telefonico
Cobro no autorizado
Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,
[SOLUCIONADO] Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,
No quiero renovar el plan de subscrición y me han cobrado dos años por adelantado sin mi consentimiento, a demás que no han pasado los dos años des de que pagué para éste período de tiempo y se me ha cobrado con antelación antes de vencer el pago, quiero que me devuelv…
Ana D
no me han solucionado nada.. no he recibido ningun mail o llamada de parte de ellos para solucionar...
Envié el mail de solicitud de devolucion con ellos explicando todo.. pero no he tenido ningun tipo de respuesta...
Y en el banco sigo el cargo "en proceso"... Y de parte de WIX solo he recibido un mail que dice "solicitud de reembolso recibida" no tengo más...
21 de Noviembre a las 22:50 hs.
Ana D
No se han puesto en contacto conmigo
Mande la información y la petición con tiempo.. Hace 15 días o más y no he tenido respuesta de su parte
05 de Diciembre a las 1:39 hs.
Ana D
solución recibida:
Ya me devolvieron el dinero... Gracias
09 de Diciembre a las 15:55 hs.