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Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Wix

Reclamo a Wix

Entrar a wix

Mi página wix se llama liss y su mariachi.. no recuerdo mi contraseña y el correo lo perdí pero es una página web de mi mariachi allí están mis fotos mi número telefonico

Solucionado 09 de Abril
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Cobro no autorizado

Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,

Publicado 22 de Febrero
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Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,

No quiero renovar el plan de subscrición y me han cobrado dos años por adelantado sin mi consentimiento, a demás que no han pasado los dos años des de que pagué para éste período de tiempo y se me ha cobrado con antelación antes de vencer el pago, quiero que me devuelvan el dinero

Solucionado 08 de Marzo
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Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada

El año pasado cancelé la renovación automática con un agente de WIX y el día 27 de enero del 2024 se han vuelto a debitar us$150.00 = s/.608.25. Ocasionándome un perjuicio económico por una cuenta que ya no opera. Si fueran transparentes, deberían dar la opción del reembolso automático dentro de su…

Solucionado 30 de Enero
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Cobro con pago automático dado de baja, y tarjeta nunca presentada

Tenía una cuenta premium en wix, a la cual había realizado la baja del cobro automático de la tarjeta de crédito hace ya unos meses, incluso sale en el portal que está dada de baja la renovación automática, en ese transcurso, además, perdí mi cartón de crédito, el cuál repuse, este nunca fue dado d…

Solucionado 11 de Diciembre
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No me han devuelto mi dinero

Hice una compra el de 16 marzo de 2023 de un paquete premium por 150$ en wix, ese mismo dia cancele el servicio y hasta hoy no he recibido mi reembolso

Publicado 09 de Junio
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Reembolso plan premium de wix

Tenía un plan premium que venció el pasado mes. En wix tienen la manía de utilizar la "renovación automática" donde se aprovechan que tienen tus datos de la tarjeta y al pasar esos dos años de plan, te debitan x cantidad de dólares por el mismo. Pedí el reembolso pasado los 14 días y espero que me …

Solucionado 25 de Abril
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Refacturar importe , mal facturado

Tengo contratado geo , me informaron de una página wix , la di de baja antes de realizarla , no mande información ni lo que requerían par realizarla ya que no se adaptaba la página a mis productos , me la están cobrando , no la realizaron, no esta hecha la página y me la cobran montos que yo no …

Publicado 20 de Abril
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Renovacióncon wix sin autorización... quiero recuperar mi dinero

Me hicieron un cobro por 3600 pesos hoy... Había quitado la renovación automática y aun así se hizo el cobro.... en teoria mi renovación es el 29 de noviembre y han cobrado 15 días antes... Debería de estar en periodo para poder cancelar sin problma y recibir mi dinero de vuelta... El banco me dic…

Solucionado 09 de Diciembre
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Wix funciona mal

Contrate wix hace dos meses, cada 10 días falla el sitio aunque no se toque nada, se demora muchísimo en contactar a la ayuda que luego deriva al equipo técnico que recién a los 7 días soluciona el problema y luego a los 10 días vuelve la misma falla y todo de vuelta a empezar, ya son 3 veces exact…

Publicado 03 de Agosto
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Es una empresa que se queda con tu dinero

Se quedaron con mi dinero 6000€ ! ase meses que empecé trabajar con ellos que supuestamente lo podrías crear rápido ! la verdad que así es ! tuve casi 140 clientes ! los clientes realizaron pedido ! he usado wix pago! y wix me ha dicho no envías los productos hasta que no te aprobamos la cuenta ! …

Publicado 13 de Julio
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Fondo retenido

Como puedo ver que no soy la unica persona que tiene mala experiencia con wix me han retenido los fondo despues de tanto tiempo que toma ellos para verificacion recibi 5 contracargo y mensaje de los cliente con insulta y mucho mas que nunca a mi no me ha pasado desde cuando trabajo con wix! ahora m…

Publicado 02 de Junio
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No me llego mi pedido

Buenas tardes realice varias compras por wix, once artículos en total, en octubre del año pasado y me informaron que llegaría en diciembre pero aún no llegan, intente hacer el reclamo para que me devolvieran el dinero pero el sistema ya no me lo permitió porque había pasado más de un mes desde la…

Publicado 25 de Abril
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No puedo cobrar mi dinero

Me mandan un nop para cobrar en oxxo pero no lo piden activar porque oxxo no es banco total que desde el 14 de enero mi dinero anda en las nubes tales mandé mi número de cuenta bancaria para resibir mi dinero

Solucionado 04 de Marzo
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Se borro

Quiero recuperar mi cuenta se borró sola

Publicado 12 de Enero
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Wix está reteniendo nuestros fondos

Hola, utilizaba wixpayments para realizar los cobros en mi web. Me exigieron una documentación para autorizar las transacciones. Le presente toda la documentación que según regulación de españa esta en regla. Contra nuestra voluntad están reteniendo nuestros fondos, alegan que la cuenta no cumple c…

Publicado 29 de Setiembre
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Pedí 19 artículos e joyería desde abril y mayo y no me llegan

Hola maria fernanda: perdón creo que no me doy a entender o ustedes no quieren entender ero cuantas veces les tengo que repetir que no quiero la devolución de mi dinero, lo que quiero es que ustedes cumplan con el compromiso de entregarme las piezas de joyería que ya les compre y pague desde los…

Publicado 24 de Setiembre
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Estafa en facturacion de wix

Mi reclamo es que yo me di de baja en de wix hace mas de un año y de alguna manera accedieron a los datos de mi tarjeta master y me cobraron a traves de esta u$s 72 por renovacion anual cuando ya ni siquiera tengo usurio. Master no resolvio nada y con wix no hay forma de comunicarse, no hay un mail…

Publicado 14 de Setiembre
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El tiempo de espera

Más de 3 mese y mis pedidos no llegan, me cambian la fecha cada que pueden

Publicado 11 de Mayo
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