Reclamo a Wix
Tenía una cuenta premium en wix, a la cual había realizado la baja del cobro automático de la tarjeta de crédito hace ya unos meses, incluso sale en el portal que está dada de baja la renovación automática, en ese transcurso, además, perdí mi cartón de crédito, el cuál repuse, este nunca fue dado de alta en wix, o sorpresa los números de la tarjeta nueva fueron usados para realizar la renovación automática por usd276, los cuales nunca fueron autorizados por mi, la renovación automática está dada de baja hace meses.
hoy me impacta en mi tarjeta esa suma en dólares, los cuales aparte de ser incómodos de pagar, no son legales, no se de dónde sacaron el número de mi tarjeta nueva para realiza el cobro, que ya estaba dada de baja
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[SOLUCIONADO] Entrar a wix
Mi página wix se llama liss y su mariachi.. no recuerdo mi contraseña y el correo lo perdí pero es una página web de mi mariachi allí están mis fotos mi número telefonico
Cobro no autorizado
Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,
[SOLUCIONADO] Solicito devolución de importe por renovación automática no autorizada,
No quiero renovar el plan de subscrición y me han cobrado dos años por adelantado sin mi consentimiento, a demás que no han pasado los dos años des de que pagué para éste período de tiempo y se me ha cobrado con antelación antes de vencer el pago, quiero que me devuelv…
Guillermo R
Wix aún no se comunicó informando sobre la acción a tomar, todavía veo impactado el cobro en mi tarjeta de crédito
27 de Noviembre a las 22:21 hs.
Guillermo R
solución recibida:
La compañía Wix envío mail indicando el reembolso del monto cobrado, este se haría efectivo en 20 días aprox (fines de diciembre ****), lamento decir que los impuestos país por el uso de la tarjeta en dólares fue exorbitante, aprox un 50% del valor cobrado por la empresa Wix, esto no es reembolsable.
11 de Diciembre a las 16:14 hs.