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Reclamo a Wilobank

Wilobank no reconoce la tranferencia realizada y el dinero en la cuenta no está

[Solucionado]

Wilobank no reconoce que se realizó una transferencia de [números] de la cuenta de mi marido a otra cuenta destino , para la compra de algo importantísimo para nosotros.
la transferencia se ve emitida pero el dinero no está en la caja de ahorro.
parece ser que en este país , este tipo de empresas se sale con la suya ; robando y estafando a personas trabajadoras..

Comentarios
  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    Hola Natalia.
    En estos casos, para poder ayudarlos, es importante que el titular de la cuenta WiloBank nos contacte a través de un mensaje desde la app o al**** *** ****

    15 de Agosto a las 13:44 hs.

  • Natalia K

     

    Le pasaron un número de teléfono a mi marido y llamó. Y cuando lo atendieron le dijeron que era problema del banco destino.Y cuando hablo con el banco destino le dijeron que era problema de su banco.
    Hizo la denuncia a la defensoría del consumidor y sigue esperando respuestas. Es increíble cómo estafan a la gente de trabajo.
    Increíble.

    31 de Agosto a las 8:56 hs.

  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia,
    Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, ante otra consulta indicanos.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    Equipo Wilobank.

    24 de Junio a las 12:57 hs.

  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia K

    15 de Octubre a las 12:57 hs.

  • Natalia K

     

    Mi ex esposo jamás recibió sus ***** devuelta. Ni la persona de la transacción. Dejen de mentir.
    Estafadores!

    15 de Octubre a las 13:50 hs.

  • Wilobank Representante de Wilobank

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia,
    ¿Te contactaste por los mensajes de la APP o por medio de atención al cliente? Por ese medio necesitamos de su contacto para reclamarlo.

    16 de Octubre a las 11:46 hs.

  • Natalia K

     

    solución recibida:

     

    ...

    16 de Octubre a las 12:39 hs.

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