Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.
08 de Julio a las 19:46 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
propuso una solución:
¡Hola Zulma! Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Para activar tu tarjeta de débito primero deberás realizarlo desde la app, ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar. Posteriormente, podrás habilitarla generando tu clave PIN en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas. La clave que elijas, será la misma que te pedirán en los comercios cuando intentes realizar compras. Para realizar extracciones debés ingresar en un cajero LINK a la sección “Gestionar claves” y allí se te asignará tu clave alfabética PIL (el cajero te expulsa un ticket con tu clave de 3 letras), esta clave se te pedirá previamente al realizar cada extracción.
16 de Octubre a las 12:58 hs.
Wilobank
Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zulma P
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¡Hola Zulma!
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¡Hola Zulma!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Para activar tu tarjeta de débito primero deberás realizarlo desde la app, ingresando a: Menú > Tarjetas > Seleccionar la tarjeta de débito > Activar.
Posteriormente, podrás habilitarla generando tu clave PIN en un cajero LINK de uso público, ingresando como clave los últimos 4 números de tu DNI. Luego, deberás reemplazarla con la clave que elijas.
La clave que elijas, será la misma que te pedirán en los comercios cuando intentes realizar compras.
Para realizar extracciones debés ingresar en un cajero LINK a la sección “Gestionar claves” y allí se te asignará tu clave alfabética PIL (el cajero te expulsa un ticket con tu clave de 3 letras), esta clave se te pedirá previamente al realizar cada extracción.
16 de Octubre a las 12:58 hs.
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16 de Octubre a las 14:55 hs.