Reclamo a Wilobank
Hola buenos dias me llegaron tarjetas y al querer ingresar me sale usuario cancelado.
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[SOLUCIONADO] No puedo acceder a mi dinero
Hace un tiempo que estoy intentando entrar a mi cuenta y la aplicación no funciona. Buscando en internet veo que wilo bank ahora es uilo, quiero saber porqué nadie me avisó y como hago para acceder a mi dinero.
[SOLUCIONADO] No me.puedo comunicar con wilo
No puedo comunicarme con hola@uilo.com.ar y me llama estudio de cobranzas, para que abone un saldo. quiero dar de baja todo y ver resumen para saber que me cobran, nadie responde. abone el saldo reclamado y quiero dar de baja.
No puedo ingresar
No puedo entrar a mi cuenta, ya descarge uala pero no se como recuperar mi vieja cuenta y su laldo y nadie contesta al telefono 0810
daniel
Por que sigo sin poder ingresar a mi cuenta y no puedo activar las yarjetas.
18 de Setiembre a las 7:55 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Daniel,
¿Tenes el último DNI actualizado? Te pedimos que nos contactes a clientes*wilobank.com para indicarte los pasos a seguir para reactivar tu usuario.
Quedamos a disposición para lo que necesites.
Saludos,
Equipo WiloBank.
18 de Setiembre a las 11:08 hs.
daniel
Ppr que ya me comunique con partes clientes e mande todo de vuelta como me pidieron y sigo esperando que me solucionen problema.
18 de Setiembre a las 16:29 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
propuso una solución:
Hola Daniel,
¿Enviaste las fotos solicitadas? Te pedimos que nos indiques tu mail para poder realizar el reclamo y reactivar tu usuario.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Equipo Wilobank
19 de Setiembre a las 10:16 hs.
daniel
Hola si ya mande todas las fotos que me solicitaron. Mi mail es daamire08@gmail.com. espero su pronta respuedta
19 de Setiembre a las 10:31 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
Daniel,
No recibimos ningún mail. Por favor verificalo.
Saludos.
25 de Setiembre a las 17:43 hs.
Wilobank Representante de Wilobank
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniel
15 de Octubre a las 12:57 hs.